Phân tích các chỉ số hoạt động tracking hiệu quả tố tụng nhằm đề xuất các cách thức để cải thiện kết quả
Chịu trách nhiệm xây dựng báo cáo/drashboard/ benchmark về các chỉ số vận hành, tracking hiệu quả tố tụng, các chỉ số vận hành khác nhằm đạt kết quả cuối cùng cải thiện kết quả thu hồi và xử lý nợ.
Xây dựng và vận hành liên tục báo cáo tuân thủ SLA (tuần/tháng/quý) cho hoạt động tố tụng theo quy trình nội bộ.
Phân tích/tìm insight từ nguồn dữ liệu, đồng thời phối hợp EDA/BICC (Khối quản trị và phân tích dữ liệu) thực hiện các phân tích đánh giá hiệu quả hoạt động tố tụng, khởi kiện của Khối DCD;
Visualize các báo cáo định kỳ hàng tháng/quý và lấy ý kiến cấp trên/ đơn vị liên quan nhằm cải thiện kết quả
Xây dựng Business Requirement Document (BRD): Rà soát, tổng hợp và phân tích nhu cầu xây dựng vàphát triển các hệ thống thông tin quản lý hỗ trợ nghiệp vụ tố tụng.
Các công việc khác theo yêu cầu của lãnh đạo .
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Phân tích dữ liệu.
Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại 01 trong các lĩnh vực trong ngành ngân hàng như: quản trị rủi ro, thu hồi nợ, xử lý nợ, kế hoạch chính sách, kế hoạch tài chính…
Ưu tiên Ứng viên có hiểu biết tốt về các kiến thức ngân hàng, quy định pháp luật liên quan đến xử lý nợ/ tố tụng dân sự.
Tư duy logic tốt;
Tổng hợp, tính toán, phân tích số liệu.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình tốt
Sử dụng thành thạo SQL, Visio, Excel, Power point, Word các công cụ phục vụ hoạt động PTKD
Kỹ năng giải quyết xung đột và làm việc áp lực cao.