1. Khảo sát & phân tích vận hành doanh nghiệp
- Làm việc trực tiếp với các phòng ban: Ban dự án, Ban thi công, Kế hoạch, Cung ứng, Đấu thầu, QS/Cost Control, Tài chính kế toán.... để khảo sát quy trình vận hành thực tế.
- Phân tích và rà soát các quy trình cốt lõi của doanh nghiệp tổng thầu xây dựng như: Quản lý ngân sách công trình, Quản lý đấu thầu và lựa chọn nhà thầu/phân gói thấu, Quản lý mua sắm/cung ứng vật tư thiết bị, Quản lý kế hoạch thi công và tiến độ dự án.
- Nhận diện các điểm nghẽn trong vận hành và đề xuất phương án tối ưu quy trình
2. Xây dựng & chuẩn hóa quy trình trên hệ thống
- Phối hợp với các phòng ban để xây dựng, chuẩn hóa quy trình vận hành theo mô hình quản trị của doanh nghiệp
- Chuẩn hóa workflow phê duyệt trên hệ thống cho các nghiệp vụ như: Ngân sách, ngân sách phát sinh, Đề nghị mua hàng, Đấu thầu, Hợp đồng, Thanh toán, Nghiệm thu.
- Thiết lập quy trình vận hành theo tiêu chuẩn ISO, quy định nội bộ và mô hình quản trị của công ty
3. Triển khai hệ thống phần mềm
- Thu nhập yêu cầu nghiệp vụ và chuyển đổi thành tài liệu phục vụ triển khai hệ thống: BRD, URD, User Story, Use Case, Workflow, Functional Requirement Document.
- Là đầu mối làm việc giữa khối nghiệp vụ và đội kỹ thuật/vendor ERP/phần mềm
- Tham gia triển khai các hệ thống để phù hợp với thực tế vận hành của doanh nghiệp tổng thầu.
4. Kiểm thử & vận hành hệ thống
- Thực hiện UAT đẩm bảo hệ thống đáp ứng đúng yêu cầu nghiệp vụ
- Theo dõi quá trình Go - live, hỗ trợ người dùng trong giai đoạn vận hành thực tế.
- Đào tạo người dùng cuối sử dụng phần mềm đúng quy trình.
- Tiếp nhận phản hồi từ các phòng ban và đề xuất cải tiến liên tục
5. Quản trị tài liệu & quy trình
- Soạn thảo/chuẩn hóa quy trình nghiệp vụ, quy định vận hành, biểu mẫu theo chuẩn ISO.
- Quản lý tài liệu hệ thống, tài liệu nghiệp vụ và tài liệu đào tạo.
- Đảm bảo tính đồng bộ giữa quy trình thực tế và hệ thống phần mềm
Yêu cầu