Chuyên Viên Phát Triển Khách Hàng Doanh Nghiệp

Tìm kiếm khách hàng tiềm năng: Nghiên cứu thị trường và lập danh sách các doanh nghiệp phù hợp (đặc biệt trong các lĩnh vực sử dụng nhiều lao động phổ thông như sản xuất, logistics, bán lẻ, F&B, may mặc, xây dựng, dịch vụ nhân sự ...).

Xây dựng quan hệ với lãnh đạo doanh nghiệp: Chủ động liên hệ và tạo dựng mối quan hệ với các lãnh đạo chủ chốt của khách hàng tiềm năng (Tổng Giám đốc - CEO, Giám đốc Nhân sự, Giám đốc Tài chính, Giám đốc Vận hành, ...), nhằm giới thiệu sơ bộ về giải pháp EWA và lợi ích mà nó mang lại.

Thiết lập cuộc họp cho đội ngũ kinh doanh: Thuyết phục khách hàng tiềm năng sắp xếp cuộc gặp giữa ban lãnh đạo doanh nghiệp và đội ngũ kinh doanh của công ty để đội ngũ kinh doanh có cơ hội trình bày chi tiết giải pháp EWA.

Phối hợp chuẩn bị trước cuộc gặp: Làm việc chặt chẽ với đội ngũ kinh doanh để chia sẻ thông tin thu thập được, hỗ trợ chuẩn bị nội dung và tài liệu phù hợp trước mỗi cuộc họp nhằm đảm bảo buổi gặp hiệu quả.

Quản lý pipeline và báo cáo: Duy trì cơ sở dữ liệu về khách hàng tiềm năng (thông tin liên hệ, trạng thái làm việc với từng khách hàng). Theo dõi, cập nhật kết quả sau mỗi lần tiếp cận/cuộc họp và báo cáo định kỳ (tuần/tháng/quý) cho quản lý về tiến độ mở cuộc họp, số lượng lead mới, v.v.

Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Kinh doanh, Quản trị, Marketing hoặc lĩnh vực liên quan.

Kinh nghiệm: Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh hoặc phát triển khách hàng B2B. Ứng viên có mối quan hệ sẵn có hoặc kinh nghiệm làm việc với các doanh nghiệp trong các ngành sử dụng nhiều lao động phổ thông (sản xuất, logistics, bán lẻ, F&B, may mặc, xây dựng, dịch vụ nhân sự...) sẽ được đánh giá cao.

Kỹ năng giao tiếp: Khả năng giao tiếp và thuyết phục xuất sắc, tự tin khi làm việc với các cấp lãnh đạo doanh nghiệp. Giao tiếp và làm việc được bằng ít nhất một ngoại ngữ (tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn).

Kỹ năng quan hệ khách hàng: Có khả năng tạo dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng; kỹ năng lắng nghe và nắm bắt nhu cầu khách hàng.

Hiểu biết doanh nghiệp: Nắm được cơ bản về môi trường doanh nghiệp B2B và quy trình ra quyết định trong doanh nghiệp.

Tác phong làm việc: Chuyên nghiệp, chủ động, có trách nhiệm cao và định hướng kết quả. Có khả năng làm việc độc lập cũng như phối hợp nhóm tốt, quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng mục tiêu được giao.