Chuyên viên Phát triển nhóm cộng đồng

1. Community Projects (70%)

- Quản lý, phát triển và tương tác với thành viên trong cộng đồng trên nền tảng Facebook Group (các group người Việt tại Hoa Kỳ).

- Lên kế hoạch và sáng tạo nội dung (bài viết, hình ảnh, video ngắn…) để duy trì sự sôi động trong cộng đồng (Fanpage Facebook, Youtube channel, Tiktok).

- Viết bài chia sẻ, hướng dẫn, cập nhật thông tin phù hợp với lĩnh vực của cộng đồng.

- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ thành viên và xử lý các tình huống phát sinh trong cộng đồng.

- Chịu trách nhiệm về các chỉ số tăng trưởng, phân tích dữ liệu để đánh giá hiệu suất của các hoạt động cộng đồng. Đề xuất các hoạt động/dự án phát triển cộng đồng.

- Phát triển các mối quan hệ với khách hàng tiềm năng và tìm kiếm các cơ hội hợp tác.

- Thực hiện các mục tiêu liên quan tới cộng đồng khác theo kế hoạch công ty.

- Phối hợp với các bộ phận khác thuộc Tập đoàn trong các dự án được giao.

2. Marketing (30%)

- Thực hiện các hoạt động Marketing Tập đoàn, các hoạt động marketing của CTTV và các nhãn: marketing plan, sales kit, content…

- Tham gia và hỗ trợ tổ chức các sự kiện theo yêu cầu.

QUYỀN LỢI

Khi làm việc tại Tập đoàn An Phát Holdings, Anh/Chị sẽ được hưởng các quyền lợi hấp dẫn như:

• Lương cạnh tranh: 12-20 triệu/tháng (theo năng lực).
• Được trao quyền chủ động sáng tạo nội dung, hình thức phát triển cộng đồng
• Thưởng: Lương tháng 13, thưởng cuối năm, thưởng các dịp lễ Tết (8/3, 1/5, 2/9, 20/10, Tết Dương lịch...).
• Xét tăng lương định kỳ và cơ hội thăng tiến cho nhân sự rõ ràng
• Phúc lợi toàn diện: BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ ngay khi ký hợp đồng.
• Gói bảo hiểm sức khỏe riêng biệt sau thử việc theo cấp bậc
• Quà tặng sinh nhật, lễ Tết, hiếu hỷ, ốm đau..
• Văn hóa học tập mạnh mẽ và thúc đẩy phát triển, được đăng ký các khóa đào tạo kỹ năng mềm, và chuyên môn nâng cao năng lực (Trực tiếp, E-learning, khóa học bên ngoài)
• Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, hỗ trợ đồng nghiệp
• Teambuilding, du lịch hàng năm, hội thao sôi động, các hoạt động nội bộ ý nghĩa.

- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm quản lý cộng đồng online.

- Đã từng có kinh nghiệm tạo, xây dựng và quản lý hội nhóm, chăm sóc fanpage, group từ 50k member trở lên.

- Kỹ năng viết tốt, có khả năng sáng tạo nội dung thu hút, viral.

- Hiểu biết về SEO, content marketing là một lợi thế.

- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và kết nối cộng đồng.