Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng VIP

Mô tả Công việc

- Gọi chăm sóc theo quy định hiện hành của phòng Chăm sóc khách hàng

- Gọi Khách hàng sau khi sử dụng liệu trình tặng quà, mời đến cơ sở thăm khám, upsale thêm dịch vụ

- Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của BGĐ và báo cáo định kỳ

Yêu Cầu Công Việc

Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên

Kinh nghiệm liên quan:

- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí CSKH/ Telesale

- Năng lực chuyên môn về sản phẩm, dịch vụ và hoạt động của công ty cũng như quy trình chăm sóc khách hàng

- Năng lực giao tiếp, giọng nói chuẩn, dễ nghe

- Năng lực bán hàng qua điện thoại