Chuyên Viên Quản Lý Nghiệp Vụ (Quy Trình, Hệ Thống) - Tại Hà Nội

• Xây dựng quy trình của đơn vị, đảm bảo sự chặt chẽ và hợp lý
• Xây dựng công cụ, báo cáo trên hệ thống phục vụ cho công việc
• Cải tiến các công cụ theo hướng số hóa, dễ sử dụng, mang lại hiệu quả cao cho công việc
• Hướng dẫn nghiệp vụ, quy trình và sử dụng các công cụ cho các chi nhánh
• Thực hiện báo cáo, tổng hợp, phân tích số liệu
• Các công việc liên quan khác theo chỉ đạo của BGĐ

• Năng động, sáng tạo, tư duy logic tốt, tinh thần cầu tiến ham học hỏi;
• Thích ứng nhanh, trung thực và chịu được áp lực công việc cao;
• Có thể làm việc ngoài giờ và làm việc dưới áp lực cao trong ngắn hạn;
• Có khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập;
• Có tính chủ động cao, có khả năng tổ chức và đôn đốc công việc tốt;
• Sử dụng thành thạo các phần mềm Office (Word/ Excel/ Powerpoint);
• Ưu tiên ứng viên có các yếu tố lợi thế như: có kiến thức nền tảng tốt trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, xây dựng quy trình, quản lý và làm việc với hệ thống; có kinh nghiệm làm việc trong các dự án, phân tích số liệu.
• Có kinh nghiệm xây dựng những chương trình/app tích điểm KH thân thiết, loyalty,...là một lợi thế.

QUYỀN LỢI

• Thời gian làm việc Hành chính
• Gói thu nhập năm tương đương từ 14 - 17 tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, tiền mừng tuổi...).
• Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
• Được đào tạo liên tục và được tham gia các chương trình huấn luyện bài bản.
• Các chế độ theo Luật lao động hiện hành (tham gia BHXH, BHYT, BHTN; ngày phép) và các phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
• Tham gia các hoạt động văn hoá đoàn thể của Công ty và Tập đoàn: Teambuilding, 72h trải nghiệm, hội làng, thi trạng, sao chổi...
• Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi
• Cơ hội phát triển và thăng tiến.