Chuyên viên Quản lý và Triển khai Đào tạo

Chuyên viên Quản lý và Triển khai Đào tạo - Trung tâm Đào tạo, Khối Quản trị & Phát triển NNL

• Tham gia xây dựng kế hoạch và ngân sách đào tạo hàng năm trên cơ sở khảo sát, đánh giá nhu cầu, xác định mục tiêu đào tạo nhằm thực hiện thành công mục tiêu hoạt động/kinh doanh của các đơn vị và mục tiêu chung của toàn ngân hàng;
• Tham gia thiết kế/phát triển chương trình đào tạo (bao gồm nội dung, tài liệu đào tạo trên lớp/ đào tạo trực tuyến/ hoạt động ứng dụng kiến thức, kỹ năng vào công việc thực tế sau đào tạo và đánh giá hiệu quả đào tạo);
• Tham gia đề xuất, lựa chọn giảng viên, đối tác thực hiện các chương trình đào tạo phù hợp nhằm đạt kết quả đào tạo cao nhất;
• Tổ chức triển khai các chương trình đào tạo (đào tạo trên lớp, đào tạo trực tuyến, ứng dụng sau đào tạo…) theo kế hoạch tháng/quý hoặc theo chiến lược của ngân hàng từng thời kỳ và thực hiện các thủ tục thanh toán, phân bổ chi phí đào tạo theo quy định;
• Phối hợp và hỗ trợ các đơn vị liên quan triển khai các hoạt động thi/kiểm tra sát hạch kiến thức chuyên môn nghiệp vụ đối với CBNV;
• Giám sát và hỗ trợ CBNV tham gia hoạt động đào tạo trong quá trình học tập, ứng dụng, thi/ kiểm tra sát hạch bảo đảm chất lượng, hiệu quả và tuân thủ quy trình, quy định của SHB;
• Tiếp nhận và phản hồi, xử lý các vướng mắc liên quan đến đào tạo nhằm đáp ứng sự hài lòng và nâng cao trải nghiệm của CBNV;
• Quản lý hồ sơ/dữ liệu học tập của CBNV và vận hành hệ thống quản lý đào tạo (LMS); 
• Báo cáo đánh giá chất lượng chương trình đào tạo, kết quả ứng dụng sau đào tạo và tác động hiệu quả đào tạo phục vụ cho công tác quản lý, quản trị NNL và có những phản hồi, đề xuất cải tiến nhằm nâng cao chất lượng đào tạo;
• Truyền thông về kết quả hoạt động đào tạo; Hỗ trợ, cung cấp cho các bộ phận liên quan các dữ liệu tổng hợp về tình hình hoạt động, kết quả và chất lượng đào tạo để đưa ra các dự báo, đề xuất và phương hướng xử lý.
• Quản lý cơ sở vật chất đào tạo (phòng học, trang thiết bị đào tạo...);
• Tham gia xây dựng các văn bản quy định, quy chế, chính sách về đào tạo.

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành: Quản trị Nguồn nhân lực, Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Quản lý Giáo dục, Ngoại ngữ…
• Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí giảng viên/trợ giảng.
• Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở vị trí liên quan tới các hoạt động đào tạo.
• TOEIC 450-600 / IELTS 4.5-5.0 hoặc có chứng chỉ xác nhận đạt mức năng lực Trung cấp (bậc 3).
• Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
• Kỹ năng Viết/Soạn thảo văn bản.
• Kỹ năng giao tiếp/thuyết trình.
• Kỹ năng Làm việc nhóm.