Chuyên Viên Quản Lý & Vận Hành Gian Hàng TMĐT

UpBase – Đối tác top đầu của Shopee & TikTok tại Việt Nam, đang tìm kiếm Chuyên viên Vận Hành & Tăng Trưởng Sàn TMĐT cho các gian hàng của hơn 200+ thương hiệu lớn (NATURE'S WAY, EUBOS, TSUBAKI, HITACHI, L'OCCITANE,...) trên Shopee, TikTok Shop, Website.

Địa điểm: Tầng 3, Tòa Hanoi Centerpoint, 27 Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Hà Nội
Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6 (08:00 – 17:30)

Với level Nhân viên Vận hành sàn, mục tiêu của vị trí là phát triển doanh thu, tăng trưởng bền vững cho các Brands trên sàn TMĐT

• Trực tiếp quản lý và vận hành các gian hàng Official Store/ Mall trên Shopee, TikTok Shop và Website cho các thương hiệu thuộc ngành Mỹ phẩm, Làm đẹp, Mẹ & Bé,...
• Lập và triển khai kế hoạch kinh doanh vận hành gian hàng TMĐT theo tháng, quý, năm nhằm đạt mục tiêu tăng trưởng doanh thu.
• Theo dõi, phân tích và tối ưu các chỉ số kinh doanh như NMV/GMV, Traffic, Conversion Rate, AOV, ROI, Budget và đề xuất giải pháp tăng trưởng.
• Đề xuất chiến lược về sản phẩm, giá bán, chương trình khuyến mại, tồn kho và hoạt động marketing phù hợp với từng giai đoạn phát triển của thương hiệu.
• Phối hợp với các bộ phận Account, Design, Listing, Content, Livestream, Ads, KOL/KOC, Affiliate, CSKH và Kho vận để tối ưu gian hàng, thúc đẩy doanh số và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
• Nghiên cứu thị trường, đối thủ và xu hướng ngành hàng để tìm kiếm cơ hội tăng trưởng và nâng cao năng lực cạnh tranh cho thương hiệu.
• Làm việc trực tiếp với khách hàng Brand; thực hiện báo cáo, phân tích hiệu quả và đề xuất các giải pháp phát triển kinh doanh nhằm mục tiêu tăng trưởng bền vững.

Ghi chú: Vận Hành không quá 02 Nhãn Hàng tại một thời điểm để đảm bảo chất lượng Vận Hành, sự tập trung.

Quyền lợi

• Tổng thu nhập: 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ/tháng, gồm: Lương tiêu chuẩn + Lương Hiệu suất + Lương Hiệu quả.
• Lộ trình phát triển rõ ràng từ E-commerce Executive lên Senior/Leader, được coaching trực tiếp, được đào tạo phát triển chuyên môn, kỹ năng, mindset và review năng lực, thu nhập định kỳ.
• Phát triển tư duy Data-driven E-commerce, thành thạo phân tích dữ liệu, customer insight, customer journey và xây dựng chiến lược tăng trưởng cho thương hiệu.
• Được thực chiến vận hành nhiều thương hiệu trên Shopee, TikTok Shop và Website; nâng cao năng lực quản trị kinh doanh, làm việc với khách hàng B2B và quản lý dự án.
• Cơ hội tham gia các dự án phát triển TMĐT quốc tế và đồng hành cùng chiến lược mở rộng của UpBase.
• Thưởng tháng lương 13++, thưởng hiệu suất, thưởng dự án; ESOP dành cho nhân sự có đóng góp nổi bật.
• Hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, khám sức khỏe định kỳ; tham gia các chương trình đào tạo chuyên môn và kỹ năng.
• Môi trường trẻ, năng động, nhiều hoạt động gắn kết; làm việc 5 ngày/tuần (Thứ Hai – Thứ Sáu).

• Tốt nghiệp các trường Đại học Khối ngành Kinh tế, Thương mại điện tử, Marketing hoặc các chuyên ngành liên quan.
• Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vận hành gian hàng chính hãng trên Shopee, TikTok,...
• Có kết quả vận hành sàn TMĐT và tăng trưởng doanh thu được đo lường bằng data cụ thể, nắm được các chỉ số và các giải pháp triển khai doanh thu của gian hàng.
• Kiên định theo mục tiêu, khả năng học hỏi, thích ứng, tư duy data.
• Sự chủ động cao, tinh thần trách nhiệm mạnh mẽ và khả năng làm việc độc lập.
• Khả năng làm việc nhóm. Coi mình là gốc rễ của vấn đề
• Có mơ ước lớn, dám làm, dám sai và sửa sai.