Chuyên viên sàn thương mại điện tử

Mô tả Công việc

- Quản lý và Phát Triển Kênh Bán Hàng
• Xây dựng, quản lý và cập nhật cửa hàng trên Shopee và TikTok.
• Đảm bảo tất cả các sản phẩm được hiển thị một cách chuyên nghiệp và hấp dẫn.
• Phân tích và tối ưu hóa nội dung, hình ảnh sản phẩm để tăng tính cạnh tranh và thu hút khách hàng.

- Chiến Lược Marketing
• Lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch marketing, khuyến mãi trên Shopee và TikTok.
• Phối hợp với bộ phận marketing để đảm bảo chiến lược phù hợp với mục tiêu kinh doanh.

- Quản Lý Nội Dung và Tương Tác Khách Hàng
• Tạo và quản lý nội dung quảng cáo, video, livestream trên TikTok để thu hút và tương tác với khách hàng.
• Phản hồi các câu hỏi, nhận xét và đánh giá từ khách hàng trên cả hai nền tảng.

- Quản Lý Đơn Hàng
• Theo dõi và xử lý đơn hàng trên Shopee và TikTok, đảm bảo quy trình từ nhận đơn, xác nhận đơn hàng đến giao hàng được thực hiện suôn sẻ.
• Kiểm tra tình trạng đơn hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng.
• Đảm bảo thông tin hàng tồn kho được cập nhật chính xác và kịp thời.

-Phân Tích Dữ Liệu và Báo Cáo
• Thu thập, phân tích dữ liệu bán hàng và hành vi khách hàng để đưa ra các đề xuất cải tiến.
• Báo cáo kết quả kinh doanh, hiệu quả các chiến dịch marketing định kỳ cho quản lý.

- Hợp Tác với Các Đối Tác
• Làm việc với Shopee và TikTok để cập nhật các xu hướng, chính sách mới và tối ưu hóa hiệu quả kênh bán hàng.
• Tham gia các chương trình, sự kiện do Shopee và TikTok tổ chức nhằm gia tăng sự hiện diện và thu hút khách hàng.

Yêu Cầu Công Việc

• Kinh nghiệm làm việc ít nhất 1-2 năm trong lĩnh vực trade marketing hoặc quản lý kênh bán hàng trực tuyến.
• Hiểu biết về Shopee và TikTok, có kinh nghiệm vận hành kênh bán hàng trên hai nền tảng này là một lợi thế.
• Kỹ năng phân tích, tư duy chiến lược.
• Kỹ năng giao tiếp, sáng tạo và quản lý thời gian tốt.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành thời trang, mỹ phẩm, dược phẩm

Quyền lợi 

• Lương cứng 10-12M +%DS -> TN 20-25M
  Miễn phí gửi xe tại Tòa nhà

• Đầy đủ quyền lợi thưởng lễ tết, BHXH 

• Phát triển kỹ năng mềm, chuyên môn

•   Môi trường làm việc năng động, cởi mở, cơ hội thăng tiến cao

• Con người trẻ, nhiệt huyết, ham học hỏi, cầu tiến

•  Lương tháng thứ 13, thưởng năm theo kết quả kinh doanh, thưởng thâm niên

• Quà tặng các ngày Lễ Tết và các phúc lợi khác theo quy định Công ty (sinh nhật, hiếu hỉ,, ốm đau,…)

• Cơ hội tham gia các khóa đào tạo phát triển hang năm trong nước và nước ngoài.

• Tham gia các hoạt động gắn kết, phát triển văn hóa doanh nghiệp tại các khu nghỉ dưỡng, du lịch nổi tiếng, Gala cuối năm Chào xuân,… và nhiều hoạt động chia sẻ gắn kết nội bộ và cộng đồng