CHUYÊN VIÊN SOCIAL ECOMMERCE - FMCG (ECOMMERCE EXECUTIVE)

1. Triển khai Social và Affiliate, Media E-commerce

• Giám sát Agency và triển khai các hạng mục thuộc Social cho các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiktok) như: Live-stream daily, live-stream với KOC/KOL, GMV Max, Affiliate,….
• Lập kịch bản cho Live-stream theo đúng các chương trình khuyến mãi
• Quản lý và tuyển dụng các nhân sự cho Live-stream
• Triển khai phát hàng sample cho các KOC/KOL
• Lên kế hoạch cho Live-stream và Affiliate
• Quản lý Studio như người ra vào và các thiết bị thuộc Studio

2. Vận hành Marketing trên sàn

• Phối hợp với team Marketing và Thiết kế triển khai các hoạt động truyền thông trên sàn: banner, hình ảnh sản phẩm, bán hàng thông qua Affiliate theo đúng định hướng đã đề ra trên các sàn TMĐT .
• Theo dõi traffic, lượt click, tỷ lệ chuyển đổi để đề xuất tối ưu.

3. Vận hành Marketing trên sàn

• Theo dõi số liệu doanh thu, chi phí, tỷ lệ chuyển đổi theo ngày/tuần/tháng.
• Lập báo cáo hiệu quả chương trình đã triển khai và đề xuất cải thiện.
• Tổng hợp phản hồi khách hàng/KOC/KOL để đề xuất nâng cấp nội dung truyền thông hoặc chính sách.

4. Phân tích & báo cáo

• Theo dõi số liệu doanh thu, chi phí, tỷ lệ chuyển đổi theo ngày/tuần/tháng.
• Lập báo cáo hiệu quả sản phẩm/bộ sản phẩm và đề xuất cải thiện.
• Tổng hợp phản hồi khách hàng để đề xuất nâng cấp nội dung sản phẩm hoặc chính sách.

5. Phối hợp liên phòng ban

• Nghiệm thu các hạng mục với Agency/KOL/KOC đã triển khai để đánh giá và cải thiện hiệu quả
• Phối hợp với các team khác để thực hiện công việc liên quan đến Social/Live-stream
• Một số công việc khác của trưởng bộ phận yêu cầu.

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Thương mại điện tử, Kinh doanh, Marketing hoặc các chuyên ngành liên quan.
• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương ở các công ty FMCG.
• Quản lý và vận hành thành thạo về Affiliate và Live-stream các sàn thương mại điện tử, mạng xã hội bán hàng hiện nay và có khả năng phân tích số liệu để tối ưu hiệu suất kênh. Có kinh nghiệm chạy quảng cáo là lợi thế.
• Tư duy số, sáng tạo trong việc áp dụng công nghệ/giải pháp mới cho kênh online.
• Tư duy kinh doanh, khả năng lãnh đạo nhóm và quản lý dự án tốt.