Chuyên viên tại Team App MB - Onboaring - Digital Banking Onboarding Executive – MB Bank App - Khối Ngân hàng số (HO25.564)

1. Phát triển và quản lý đối tác:
- Quản lý và phát triển hệ sinh thái đối tác triển khai onboarding App MBBank
- Quản lý và phối hợp với đầu mối để vận hành công cụ Martech
- Phối hợp với đối tác xây dựng cơ chế, triển khai các chương trình thúc đẩy người dùng tải, đăng ký và sử dụng App MBBank/bán chéo các sản phẩm.
- Thực hiện các công việc hỗ trợ, trao đổi, xử lý vận hành với đối tác để đảm bảo hiệu quả hợp tác.
2. Cải tiến và phát triển sản phẩm App
- Phân tích chân dung và hành vi người dùng hiện hữu để cải tiến tính năng
- Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh để đề xuất tính năng mới hoặc cải tiến sản phẩm App MBBank.
- Phối hợp với PO, IT và các phồng ban liên quan để triển khai cải tiến, phát triển tính năng mới theo roadmap.
3. Triển khai các campaign marketing và thiết kế trải nghiệm khách hàng
- Phối hợp với các phòng ban & đối tác để xây dựng và triển khai các chiến dịch marketing thúc đẩy KH mở và sử dụng App.
- Thiết kế hành trình khách hàng (customer journey) và tối ưu trải nghiệm người dùng trên App.
- Đề xuất các chương trình khuyến mại, ưu đãi phù hợp phân khúc khách hàng.
4. Phân tích và tối ưu hiệu quả chương trình
- Theo dõi, đo lường hiệu quả các chương trình kinh doanh, chiến dịch marketing và hoạt động triển khai App.
- Phân tích dữ liệu người dùng, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí và doanh thu để đánh giá hiệu quả.
- Đề xuất các điều chỉnh, tối ưu chương trình nhằm nâng cao hiệu suất và trải nghiệm khách hàng.
5. Quản lý vận hành và thanh quyết toán
- Thực hiện các công việc liên quan đến thanh toán, đối soát, quyết toán theo quy định của ngân hàng và pháp luật.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo việc triển khai các chương trình kinh doanh.

- Tốt nghiệp hệ chính quy các Trường Đại học trong nước hoặc nước ngoài
 - Chuyên ngành đào tạo: Tài chính ngân hàng, Kinh doanh, Marketing, CNTT, vv
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan đến Marketing, tài chính, ngân hàng, Kinh doanh
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý & sử dụng các công cụ Martech
- Thành thạo Word, Excel, có khả năng làm báo cáo, slide
- Hiểu biết về sản phẩm ngân hàng số, đặc biệt là ứng dụng di động.
- Có kỹ năng quản lý dự án, phối hợp đa phòng ban.

Hướng dẫn ứng tuyển:
Ứng tuyển ngay tại trang tuyển dụng của MB Bank – careers.mbbank.com.vn
MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
- Số điện thoại và Email liên hệ
- Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
- Kinh nghiệm làm việc
- Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật
- Nguồn Tuyển dụng
Vì sao Bạn nên ứng tuyển trực tiếp qua careers.mbbank.com.vn?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.
Tham khảo các việc làm tương tự tại careers.mbbank.com.vn
Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
- Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
- Ai yêu Miền Trung hơn MBers
- Ai yêu Miền Nam hơn MBers