Gọi điện tư vấn khách hàng theo data có sẵn do Công ty cung cấp. Thực hiện tư vấn khách hàng qua data phát sinh từ kênh Marketing Ads của Công ty, không gọi lead lạnh, đa số khách hàng (~90%) đã quan tâm và có nhu cầu thực tế đối với sản phẩm/dịch vụ.
Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, giải đáp thắc mắc của khách hàng
Theo dõi, chăm sóc khách hàng và hỗ trợ chốt lịch/chốt đơn
Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống, hẹn lịch đến làm dịch vụ làm đẹp
Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe; kỹ năng giao tiếp tốt
Có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc