Chuyên Viên Thẩm Định Điện Thoại

• Đảm bảo chất lượng tín dụng, thời gian thẩm định, năng suất và tỷ lệ xử lý hồ sơ của bộ phận.
Ensure credit quality, appraisal turnaround time, productivity, and processing rate of the team.

• Thẩm định thông tin khách hàng (kiểm tra, đối chiếu thông tin qua hồ sơ vay, gọi điện, Internet và các công cụ thẩm định khác).
Verify customer information (cross-check via loan applications, phone calls, internet, and other verification tools).

• Đánh giá rủi ro hồ sơ vay dựa trên hệ thống chấm điểm tự động và quy trình xét duyệt tín dụng nội bộ để đưa ra quyết định: tiếp tục xử lý / phê duyệt / từ chối / hủy hồ sơ.
Assess loan application risks based on scoring systems and internal credit approval processes to recommend proceed/approve/reject/cancel decisions.

• Phân tích khả năng tài chính của khách hàng và đề xuất hạn mức tín dụng cho các hồ sơ đề xuất phê duyệt.
Analyze customers’ financial capacity and propose appropriate credit limits for approval cases.

• Đảm bảo đáp ứng các chỉ tiêu về năng suất, chất lượng và thời gian xử lý hồ sơ theo quy định công ty.
Ensure compliance with productivity, quality, and turnaround KPIs as per company standards.

• Tuân thủ các quy định, quy trình liên quan và chịu trách nhiệm về các sai sót/rủi ro phát sinh do lỗi cá nhân.
Comply with internal policies and procedures, and take responsibility for any risks/errors caused by non-compliance.

• Tuân thủ đầy đủ các quy trình, quy định của công ty.
Adhere strictly to company policies and regulations.

• Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.
Perform other tasks as assigned by line manager.

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Ngân hàng, Tài chính, Kế toán, Kinh tế hoặc Thương mại.
Bachelor’s degree or higher in Banking, Finance, Accounting, Economics, or related fields.

• Có từ 1–2 năm kinh nghiệm liên quan.
At least 1–2 years of relevant experience.

• Biết tiếng Anh là một lợi thế.
English proficiency is an advantage.

• Kỹ năng tổng hợp và phân tích tốt.
Strong analytical and synthesis skills.

• Kỹ năng khai thác và đánh giá thông tin.
Good information gathering and evaluation skills.