Chuyên viên Thúc đẩy bán ( Mảng DVKH )

• Phụ trách chung số liệu kinh doanh mảng DVKH và thúc đẩy bán để hoàn thành kế hoạch chung mảng DVKH/khu vực được phân công. 
• Theo dõi, phân tích tình hình thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh theo kế hoạch. Đánh giá tình hình thực hiện các chỉ tiêu kế hoạch, ghi nhận các vướng mắc và phối hợp với các Khối kinh doanh có giải pháp tháo gỡ nhằm hoàn thành kế hoạch. 
• Xây dựng và triển khai các chương trình thi đua thúc đẩy bán hàng (chương trình thi đua tăng trưởng khách hàng mới, huy động, thẻ tín dụng, phí dịch vụ, bảo hiểm và ngân hàng số,…). 
• Xây dựng tài liệu, công cụ và thực hiện đào tạo/huấn luyện nâng cao năng lực và kỹ năng bán hàng cho đội ngũ DVKH. 
• Đề xuất, xây dựng và vận hành các chương trình theo dõi tự động các hoạt động và chỉ tiêu kinh doanh liên quan DVKH. 
• Truyền thông ngành dọc về các hoạt động thúc đẩy bán: chính sách quy trình, sản phẩm và chương trình thi đua,… cho mảng dịch vụ khách hàng. 
• Thực hiện báo cáo, cập nhật kết quả bán hàng định kỳ hàng ngày, tuần, tháng, quý hoặc đột xuất cho lãnh đạo theo phạm vi được phân công. 
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp thẩm quyền. 

Bằng cấp/ Chứng chỉ: Đại học trở lên (chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương,…). 
Kiến thức: Am hiểu chuyên sâu các nghiệp vụ dịch vụ khách hàng, kế toán, sản phẩm dịch vụ ngân hàng, các quy định pháp luật liên quan. 
Kinh nghiệm: Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng, tiếp thị các sản phẩm ngân hàng 
Năng lực lõi: Đạt cấp độ chuẩn theo chức danh đang đảm nhiệm trong thang đo hành vi năng lực lõi 
Kỹ năng:

• Giao tiếp, thuyết phục, đàm phán; 
• Phân tích tài chính, tổng hợp thông tin; 
• Xử lý tình huống, giải quyết vấn đề. 

Khác 

• Chịu được áp lực cao trong công việc; 
• Có tầm nhìn, khả năng phân tích, đánh giá, dự báo tốt; 
• Nhạy bén, năng động, tự tin; 
• Uy tín và đạo đức nghề nghiệp.