Chuyên Viên Thương Mại Điện Tử

1. Chuyên môn - Chiến lược

• Quản lý gian hàng trên các sàn TMĐT.
• Cập nhật sản phẩm, tồn kho, giá bán.
• Thiết lập chương trình khuyến mãi online.
• Tối ưu hình ảnh, nội dung sản phẩm.
• Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh.
• Phối hợp với Content – Design – Ads triển khai chiến dịch.

2. Quản trị - vận hành

• Theo dõi đơn hàng, xử lý đơn và phối hợp kho vận.
• Chăm sóc khách hàng online.
• Phân tích dữ liệu bán hàng.
• Quản lý quảng cáo sàn.

3. Tổng hợp - Báo cáo

• Đề xuất chiến lược tăng trưởng doanh số online.
• Theo dõi đánh giá shop và phản hồi khách hàng.
• Báo cáo doanh thu - hiệu quả vận hành sàn.

- Tốt nghiệp các trường Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Marketing / Thương mại điện tử / Kinh doanh / CNTT.

- Ưu tiên chứng chỉ TMĐT hoặc Digital Marketing.

- Có kinh nghiệm tối thiểu 2 năm vận hành sàn TMĐT. 

- Vận hành được sàn, nghiên cứu thị trường hành vi khách hàng, tối ưu được SEO, chạy ads, xây dựng được combo - CTKM - giá, kiếm traffic ngoại sàn từ UGC và EGC.

- Tư duy số liệu, Làm việc nhanh và chính xác, Chịu áp lực  doanh số, Chủ động xử lý vấn đề, Thích nghi nhanh với nền tảng mới.

- Phân tích dữ liệu - Quản lý gian hàng.

- Xử lý đơn hàng -Chăm sóc khách hàng.