Chuyên viên Tiếp thị liên kết (Affiliate & KOL/KOC)

1. Booking KOL/KOC

• Tìm kiếm, sàng lọc KOL/KOC phù hợp với sản phẩm (chủ đề gia đình, mẹ và bé, nhà cửa, sức khỏe, review đồ gia dụng) trên TikTok và Shopee.
• Liên hệ, đàm phán chi phí, mức hoa hồng và quyền lợi; soạn thỏa thuận hợp tác; booking KOL/KOC livestream bán hàng cho Karofi và Livotec.
• Gửi yêu cầu nội dung (brief), duyệt video và kịch bản livestream trước khi đăng; đảm bảo thông tin sản phẩm chính xác, không nói quá công dụng, đúng quy định về quảng cáo.

2. Booking MCN

• Tìm kiếm và làm việc với các MCN để mở rộng số lượng KOC bán hàng.
• Đàm phán gói hợp tác, chỉ tiêu và chi phí; đánh giá kết quả từng MCN để quyết định tiếp tục hay dừng.

3. Chương trình affiliate mở và chương trình riêng

• Thiết lập và điều chỉnh hoa hồng cho từng sản phẩm trên TikTok Shop và Shopee trong biên độ do bộ phận Vận hành duyệt: hoa hồng mở cho mọi creator (Open Plan) và hoa hồng riêng cho creator được chọn (Target Plan).
• Mời creator tham gia, duyệt yêu cầu nhận hàng mẫu, chăm sóc nhóm creator bán tốt.

4. Vận hành hàng mẫu và hoa hồng

• Quản lý hàng mẫu: duyệt, gửi, theo dõi creator đăng nội dung đúng cam kết và thu hồi mẫu khi cần.
• Theo dõi, đối soát và thanh toán hoa hồng, phí booking, phí MCN cùng Kế toán.
• Cập nhật danh sách creator: kênh, chủ đề, chi phí, lịch sử hợp tác, doanh thu.

5. Theo dõi và báo cáo

• Theo dõi doanh thu, số đơn và hiệu quả chi phí theo từng creator, từng MCN.
• Báo cáo hằng tuần, đề xuất giữ hoặc thay creator; phối hợp Performance Marketing chạy quảng cáo cho các video bán tốt.

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành Marketing, Thương mại điện tử, Kinh doanh.
• Có từ 2 năm kinh nghiệm booking KOL/KOC hoặc affiliate tại thương hiệu, MCN hoặc agency, có kết quả doanh thu cụ thể.
• Nắm rõ cách vận hành affiliate trên TikTok Shop và Shopee: hoa hồng, hàng mẫu, hợp tác với creator và MCN.
• Giao tiếp, đàm phán và giữ quan hệ tốt.
• Cẩn thận với số liệu; Excel tốt để đối soát.
• Có trách nhiệm cao trong công việc, chủ động, có thể làm việc độc lập và chịu được áp lực cao.
• Ưu tiên ứng viên đã làm cả TikTok Shop và Shopee, có sẵn mạng lưới KOC về gia đình, nhà cửa, đồ gia dụng (lợi thế lớn).