Chuyên viên Trade Marketing

1. Mục tiêu công việc

Chịu trách nhiệm lập kế hoạch, triển khai và giám sát các hoạt động Trade Marketing tại Trung tâm Thương mại (TTTM) nhằm gia tăng lưu lượng khách (footfall), cải thiện trải nghiệm mua sắm, thúc đẩy hiệu quả kinh doanh của các ngành hàng/đơn vị vận hành và góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu Hinode Mall..

II. Nhiệm vụ chính

1. Lập kế hoạch & triển khai hoạt động Trade Marketing

· Xây dựng kế hoạch Trade Marketing theo tháng/quý/năm.

· Lên ý tưởng nội dung – hình ảnh – POSM tại điểm bán phù hợp định hướng thương hiệu.

· Đề xuất hoạt động kích thích doanh thu cho từng ngành hàng trong Mall.

2. Triển khai chương trình khuyến mại & POSM

· Triển khai và giám sát các chương trình khuyến mại của Mall và của các tenants.

· Theo dõi việc trưng bày hàng hóa, tem giá, biển bảng, POSM đúng tiêu chuẩn.

· Làm việc với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ và chất lượng.

3. Hoạt động hỗ trợ thương mại Sell-in/Sell-out

· Triển khai activation nhỏ của nhà cung cấp/tenants nhằm tăng doanh số thực tế.

· Theo dõi hiệu quả Sell-in, Sell-out theo từng ngành hàng và đề xuất giải pháp thúc đẩy.

4. Chăm sóc khách hàng & ưu đãi nội Mall

· Đề xuất và phối hợp triển khai chương trình CSKH, ưu đãi cư dân, ưu đãi combo mua sắm – ăn uống – vui chơi.

· Thu thập phản hồi khách hàng và đề xuất cải thiện trải nghiệm.

5. Giám sát triển khai tại điểm bán

· Kiểm tra hình ảnh POSM, booth, khu vực trưng bày của tenants.

· Đảm bảo hình ảnh đúng chuẩn nhận diện Hinode Mall và luôn sạch sẽ – chuyên nghiệp.

6. Làm việc với vendor/agency

· Tìm kiếm, đánh giá và đề xuất lựa chọn nhà thầu POSM, in ấn, trưng bày.

· Kiểm soát chi phí – báo giá – chất lượng – timeline triển khai.

7. Nghiên cứu thị trường

· Thu thập insight khách hàng tại Mall.

· Khảo sát chương trình của đối thủ

· Đề xuất ý tưởng cải thiện hiệu quả Trade Marketing.

8. Báo cáo & đánh giá

· Lập báo cáo hiệu quả triển khai: traffic, doanh thu ngành hàng, hiệu quả POSM, mức độ hiển thị.

· Đề xuất tối ưu cho giai đoạn tiếp theo.

1. Trình độ học vấn & kinh nghiệm

· Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Marketing, Thương mại, Truyền thông, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan.

· Ưu tiên có 1–3 năm kinh nghiệm Trade Marketing/Activation/Marketing tại Mall, bán lẻ, FMCG, F&B hoặc agency sự kiện.

2. Kiến thức & kỹ năng

· Hiểu biết về Trade Marketing, POSM, Activation, Sell-in/Sell-out.

· Kỹ năng lập kế hoạch – giám sát – tổ chức sự kiện.

· Kỹ năng làm việc với vendor/agency.

· Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề & làm việc nhóm.

· Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt Excel & PowerPoint.

· Có khả năng làm việc trong môi trường Retail/Mall nhanh, áp lực cao & nhiều hoạt động phát sinh.