Chuyên viên Truyền thông nội bộ và Phát triển Văn hóa Doanh nghiệp

1. Phối hợp cùng Cấp quản lý trong việc định hình, chuẩn hóa hệ giá trị cốt lõi, quy tắc ứng xử và các chính sách phát triển văn hóa doanh nghiệp;
- Nghiên cứu, đánh giá hiện trạng văn hóa doanh nghiệp; thu thập ý kiến từ các phòng ban và nhân viên;
- Tham mưu, đề xuất, xây dựng và cập nhật các chính sách theo hệ giá trị cốt lõi, tầm nhìn, sứ mệnh,
chuẩn mực hành vi phù hợp với định hướng phát triển của Công ty;
- Soạn thảo, rà soát và cập nhật Bộ Quy tắc ứng xử, Cẩm nang Văn hóa Doanh nghiệp và các quy định
liên quan;
- Theo dõi mức độ tuân thủ và đề xuất các giải pháp nâng cao nhận thức về văn hóa doanh nghiệp.
2. Chủ trì xây dựng kế hoạch, quản lý và tối ưu hóa các kênh truyền thông nội bộ nhằm đảm bảo thông tin được truyền tải thông suốt, kịp thời trong toàn Công ty;
- Xây dựng kế hoạch truyền thông nội bộ theo tháng, quý và năm;

- Quản lý, vận hành các kênh truyền thông nội bộ;
- Biên tập, sản xuất nội dung truyền thông;
- Phối hợp với các phòng ban để thu thập thông tin, đảm bảo nội dung chính xác và thống nhất;
- Theo dõi hiệu quả truyền thông thông qua các chỉ số và đề xuất cải tiến;
- Xây dựng quy trình truyền thông đối với các thông báo và chính sách quan trọng.
3. Đầu mối lên ý tưởng, lập ngân sách và tổ chức các sự kiện định kỳ, hoạt động phong trào và chiến dịch cộng đồng nhằm gia tăng sự gắn kết nội bộ;
- Xây dựng kế hoạch tổ chức các chương trình gắn kết theo năm và ngân sách thực hiện;
- Đề xuất ý tưởng, chủ đề và hình thức tổ chức các sự kiện phù hợp với văn hóa doanh nghiệp;
- Lập kế hoạch chi tiết, phân công công việc và điều phối các đơn vị liên quan;
- Làm việc với nhà cung cấp, đối tác; thực hiện báo giá, đàm phán và quản lý chi phí sự kiện;
- Tổ chức các chương trình như: Team Building, Year End Party, Sinh nhật Công ty, Ngày Quốc tế Phụ nữ, Trung thu, thiện nguyện,…;
- Theo dõi tiến độ, kiểm soát ngân sách, đánh giá hiệu quả chương trình và lập báo cáo sau sự kiện.
- Thu thập phản hồi của nhân viên để cải tiến chất lượng các chương trình trong tương lai.
4. Định kỳ triển khai công tác khảo sát, đo lường mức độ hài lòng và gắn kết của nhân viên; phân tích dữ liệu và đề xuất các giải pháp cải thiện môi trường làm việc lên Ban lãnh đạo;
- Thiết kế và triển khai các khảo sát về mức độ hài lòng, trải nghiệm nhân viên, mức độ gắn kết đối với văn hóa doanh nghiệp;
- Thu thập, tổng hợp và phân tích dữ liệu khảo sát bằng các công cụ phù hợp;
- Xây dựng báo cáo định kỳ, trực quan hóa dữ liệu và trình bày kết quả cho Ban lãnh đạo;
- Xác định các vấn đề trọng tâm ảnh hưởng đến trải nghiệm và sự gắn kết của nhân viên;
- Đề xuất các chương trình cải thiện môi trường làm việc, nâng cao trải nghiệm nhân viên và xây dựng văn hóa tích cực;
- Theo dõi việc triển khai các kế hoạch cải tiến, đánh giá hiệu quả và cập nhật kết quả định kỳ;
- Phối hợp với các phòng ban để thực hiện các sáng kiến nâng cao mức độ hài lòng của người lao động.

- Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Sử dụng tốt các nền tảng tuyển dụng trực tuyến, mạng xã hội: Facebook, TikTok,….
- Có khả năng sử dụng Canva, Capcut hoặc các công cụ thiết kế cơ bản để phục vụ truyền thông.
- Biết ứng dụng các công cụ AI hỗ trợ thực hiện và sáng tạo nội dung là một lợi thế.
- Kỹ năng xây dựng và triển khai kế hoạch truyền thông nội bộ
- Kỹ năng phân tích dữ liệu, lập báo cáo và đề xuất giải pháp.