Chuyên viên Truyền thông nội bộ và Văn hóa Doanh nghiệp

1. Xây dựng & Triển khai Kế hoạch truyền thông nội bộ

• Nghiên cứu, xác định mục tiêu truyền thông theo từng chiến dịch/hoạt động phù hợp với định hướng và mục tiêu phát triển của Ngân hàng từng thời kỳ.
• Xây dựng kế hoạch truyền thông nội bộ chi tiết và tổ chức triển khai các kế hoạch được phân công.
• Kiểm soát chi phí theo ngân sách được duyệt và đảm bảo hiệu quả sử dụng ngân sách TTNB.
• Cập nhật, tổng hợp và báo cáo định kỳ/đột xuất về công tác truyền thông nội bộ.

2. Phát triển nội dung & quản trị kênh truyền thông nội bộ

• Xây dựng nội dung truyền thông cho các chương trình, chiến dịch và kênh truyền thông nội bộ.
• Phối hợp với Ban Nội dung xây dựng các nội dung chủ đạo, chuyên sâu theo kế hoạch được phê duyệt.
• Quản trị, vận hành và phát triển các kênh truyền thông nội bộ: Portal, Mobile App, Email, Màn hình chờ Desktop, Poster… đảm bảo thông tin được cập nhật kịp thời, chính xác và hấp dẫn.
• Nghiên cứu, phân tích thực trạng hoạt động của các kênh TTNB; đề xuất giải pháp cải tiến nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả tiếp cận.
• Đề xuất và phát triển các kênh truyền thông nội bộ mới nhằm gia tăng hiệu quả truyền tải thông tin.
• Sáng tạo và tổ chức sản xuất các tài liệu, sản phẩm truyền thông nội bộ: clip, ấn phẩm, bài hát, công cụ trực quan…

3. Tổ chức & điều phối hoạt động truyền thông nội bộ toàn hệ thống

• Là đầu mối tổ chức triển khai các sự kiện, hoạt động nội bộ mang tính hệ thống.
• Hướng dẫn, giám sát và hỗ trợ các Khối/Đơn vị kinh doanh triển khai hoạt động TTNB phù hợp định hướng chung từng giai đoạn.
• Phối hợp triển khai truyền thông nội bộ cho các chương trình đối ngoại và các phong trào thi đua nghiệp vụ của các Khối/ĐVKD.
• Phối hợp truyền thông các chủ trương, chính sách, hoạt động khen thưởng, tuyên dương nhằm tăng cường sự ghi nhận và động lực nội bộ.

4. Đo lường & cải tiến

• Tham gia đo lường hiệu quả các chương trình và kênh truyền thông nội bộ.
• Phân tích dữ liệu, rút kinh nghiệm và đề xuất giải pháp cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả TTNB.
• Chủ động đề xuất điều chỉnh, hoàn thiện quy trình và các văn bản liên quan đến công tác truyền thông nội bộ.

1. Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành: Báo chí/Truyền thông/Đối ngoại/Quan hệ quốc tế/Marketing/Các khối ngành kinh tế/ngôn ngữ…

2. Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền thông nội bộ, văn hóa doanh nghiệp hoặc gắn kết nhân sự (Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại tập đoàn đa ngành, ngân hàng).​