Là đầu mối chính giữa khách hàng và các đơn vị (creative, media, production…), người giữ vai trò Account sẽ chịu trách nhiệm xây dựng, triển khai và quản lý các chiến dịch marketing/truyền thông hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và hiệu quả của dự án.
- Làm việc trực tiếp với khách hàng để tiếp nhận brief, phân tích nhu cầu và đưa ra định hướng triển khai.
- Nghiên cứu, hiểu khách hàng và sản phẩm/ ngành/ dịch vụ, đối tượng mục tiêu, insights và các đối thủ cạnh tranh
- Tham gia brainstorm ý tưởng & góp phần xây dựng định hướng sáng tạo và làm việc chặt chẽ với nhóm để lên kế hoạch và viết proposal.
- Tư vấn định hướng nội dung và báo giá các công cụ truyền thông phù hợp với từng dự án
- Điều phối nội bộ, đảm bảo các phòng ban thực hiện đúng tiến độ & chất lượng. Hoàn thành hồ sơ giấy tờ hợp đồng liên quan công việc
- Theo dõi & báo cáo tiến độ dự án, ngân sách, KPIs định kỳ cho khách hàng.