Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp B2B (Hà Nội)

Mô tả Công việc

• Phụ trách các khách hàng mới, đặc biệt là các khách hàng lớn tiềm năng.
• Xây dựng giải pháp hiểu quả và đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của khách hàng.
• Liên hệ hoặc gặp gỡ khách hàng, tìm hiểu nhu cầu và đưa ra giải pháp tối ưu giúp khách hàng giải quyết nhu cầu tuyển dụng.
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng và xây dựng mối quan hệ với khách hàng mới.
• Theo dõi và giám sát các kế hoạch để đảm bảo cam kết với khách hàng .
• Đại diện liên hệ với khách hàng về các vấn đề thanh toán.
• Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng liên quan đến chất lượng dịch vụ một cách nhanh chóng.
• Chủ động đề xuất các cải tiến cho dịch vụ hoặc sản phẩm.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của cấp trên.
• Báo cáo trực tiếp với Giám đốc Phát Triển Kinh Doanh hoặc Giám đốc Giải Pháp (nếu có).

Yêu Cầu Công Việc

• Tốt nghiệp cao đẳng chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Thương mại, hoặc các ngành liên quan.
• Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình tốt bằng tiếng Anh.
• Ưu tiên ứng viên có ít nhất 5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, đặc biệt là trong lĩnh vực tư vấn giải pháp phần mềm doanh nghiệp, giải pháp tuyển dụng, hoặc có hiểu biết sâu về lĩnh vực nhân sự.
• Khả năng làm việc dưới áp lực; có thể làm việc độc lập hoặc trong nhóm.
• Kỹ năng bắt buộc: Lập kế hoạch, xây dựng quan hệ khách hàng, giải quyết vấn đề, thuyết trình, đàm phán và quản lý.
• Tự tin trong giao tiếp với các cấp quản lý cao (CEO, Giám đốc, Hội đồng quản trị, v.v.).

QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN

• Cơ hội học hỏi và nâng cao kỹ năng bán hàng cũng như các kỹ năng mềm khác theo tiêu chuẩn quốc tế.
• Tham gia du lịch công ty hàng năm.
• Làm việc trong môi trường quốc tế, năng động và thân thiện.