Chuyên Viên Vận Hành Dịch Vụ Khách Hàng Doanh Nghiệp

MỤC TIÊU VỊ TRÍ

Đảm bảo mọi nghiệp vụ trái phiếu, giao dịch và tài trợ vốn cho khách hàng tổ chức được xử lý chính xác, hoàn tất đúng thời hạn và tuân thủ đầy đủ quy định pháp luật cũng như quy trình nội bộ. Vị trí đóng vai trò tuyến kiểm soát vận hành cuối cùng trước khi giao dịch hoàn tất và hồ sơ được báo cáo tới cơ quan quản lý, đồng thời trực tiếp bảo vệ quyền lợi của nhà đầu tư và an toàn vận hành của công ty.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Soạn thảo, kiểm soát và vận hành hồ sơ cho toàn bộ nghiệp vụ khách hàng doanh nghiệp, bao gồm tư vấn phát hành, bảo lãnh và đại lý phát hành trái phiếu, đại diện người sở hữu trái phiếu, giao dịch trái phiếu và giấy tờ có giá, ủy thác đầu tư, giao dịch tiền và tài trợ vốn.
• Vận hành nghiệp vụ đại diện người sở hữu trái phiếu: tổ chức lấy ý kiến và hội nghị trái chủ, nhận và giám sát tài sản bảo đảm, đăng ký giao dịch bảo đảm, theo dõi và đánh giá việc tuân thủ cam kết của tổ chức phát hành, làm trung gian liên lạc giữa các bên liên quan.
• Thực hiện các nghiệp vụ tài trợ vốn: soạn thảo văn kiện giải ngân, xác thực giao dịch, cài đặt chính sách trên tài khoản khách hàng, giám sát sau giải ngân và đánh giá tuân thủ khoản vay.
• Quản lý danh sách cổ đông, thực hiện các nghiệp vụ phong tỏa, giải tỏa, chuyển nhượng cổ phần.
• Kiểm soát tính đầy đủ, chính xác của hồ sơ và giao dịch; xác thực tư cách nhà đầu tư và đối chiếu điều kiện trước khi vận hành trên hệ thống.
• Lập báo cáo định kỳ và đột xuất gửi cơ quan quản lý (UBCKNN, HNX, VSDC); lưu trữ chứng từ, hồ sơ, tài liệu theo đúng quy trình và quy định.
• Tham gia rà soát, đề xuất và triển khai các sáng kiến cải tiến quy trình vận hành, bao gồm xây dựng và hoàn thiện hệ thống cho các nghiệp vụ mới.

3.1. Trình độ học vấn/Chứng chỉ

• Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kế toán, Kinh tế hoặc lĩnh vực liên quan.
• Có chứng chỉ hành nghề chứng khoán do Ủy ban Chứng khoán Nhà nước cấp là một lợi thế.

3.2. Kinh nghiệm làm việc 

• Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực chứng khoán, tài chính hoặc ngân hàng; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trực tiếp trong mảng vận hành trái phiếu, đại diện người sở hữu trái phiếu hoặc vận hành chứng khoán.
• Nắm vững các quy định pháp lý liên quan đến chứng khoán, trái phiếu và các quy định của UBCKNN, HNX, VSDC, Ngân hàng Nhà nước.

3.3. Kiến thức/Năng lực chuyên môn/Kỹ năng 

• Tư duy kiểm soát rủi ro và tuân thủ, chú trọng tính chính xác trong từng nghiệp vụ.
• Khả năng làm việc chính xác dưới áp lực khối lượng và thời hạn.
• Kỹ năng phối hợp đa bên, làm việc trực tiếp với tổ chức phát hành và cơ quan quản lý.
• Thành thạo Excel và các phần mềm quản lý dữ liệu, hệ thống nghiệp vụ vận hành.

3.4. Phẩm chất

• Trung thực, chính trực – yêu cầu tiên quyết đối với vị trí gắn với kiểm soát và tuân thủ.
• Tinh thần đồng đội, sẵn sàng chia sẻ kiến thức và hỗ trợ đồng nghiệp.
• Chủ động học hỏi, thích nghi với thay đổi và các nghiệp vụ mới.

ĐẶC QUYỀN & ĐÃI NGỘ

• Thu nhập linh hoạt & Cạnh tranh: Nhận mức lương cố định tương xứng với năng lực và các khoản thưởng hấp dẫn dựa trên hiệu suất đóng góp thực tế tại các dự án.
• Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng
• Phúc lợi & điều kiện làm việc: Cơ chế chuyển đổi trạng thái (Active Cool-down): Sau các chiến dịch hoặc dự án dài hạn liên tục, công ty ưu tiên tạo không gian và thời gian để bạn chuyển đổi trạng thái sang nghỉ ngơi, đào tạo và phục hồi năng lượng, chuẩn bị cho những nấc thang tiếp theo.
• Đầy đủ các chế độ bảo hiểm, y tế, phúc lợi theo quy định của Nhà nước và các chính sách ưu việt riêng của Tập đoàn.
• Môi trường làm việc cởi mở, minh bạch và số hóa toàn diện.
• Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp và bảo hiểm tai nạn 24/24 ngoài chính sách BHXH, BHYT theo quy định của nhà nước BHTN
• Các chương trình đào tạo phát triển năng lực cá nhân, chương trình gắn kết đội ngũ, retreat, teambuilding.