19/05/2026
Dịch vụ khách hàng, Hành chính / Thư ký, Cơ khí / Ô tô / Tự động hóa
Nhân viên chính thức
10 Tr - 12 Tr VND
1 - 3 Năm
Nhân viên
31/05/2026
- Tiếp nhận góp ý, khiếu nại của khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
- Tiếp nhận các yêu cầu sửa chữa bảo dưỡng của khách hàng, và bàn giao cho kỹ thuật viên kiểm tra bảo hành và sửa chữa xe.
- Tư vấn cho khách hàng các phương án sửa chữa, phân tích lợi ích, chi phí và thời gian sửa chữa của từng phương án.
- Hỗ trợ xắp xếp lịch đi bảo hành, sửa chữa tại bãi…theo phân công của Quản lý.
- Hỗ trợ lên báo giá, đặt mua phụ tùng trong trường hợp xe cần thay thế phụ tùng nhưng kho không có sẵn phụ tùng.
- Phối hợp với các bộ phận, phòng ban để đảm bảo tiến độ và chất lượng dịch vụ.
- Các công việc khác theo sự phân công của BLĐ
- Địa điểm làm việc: Đường Đặng Vũ Hỷ, Thượng Thanh, Việt Hưng, Long Biên, Thành Phố Hà Nội
Yêu Cầu:
• Kỹ năng giao tiếp tốt.
• Kỹ năng tin học văn phòng thành thạo.
• Nhiệt tình, năng động, trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm với công việc
• Có khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập
• Ưu tiên ứng viên đã làm chăm sóc khách hàng, kinh doanh, admin ngành nghề ô tô.
Quyền lợi: