1. Lên ý tưởng & sản xuất nội dung social
- Viết nội dung cho các kênh: Facebook, TikTok, Instagram, website hoặc landing page.
- Tham gia brainstorm ý tưởng nội dung theo chiến dịch tháng/quý.
- Chuyển thông điệp marketing thành nội dung dễ hiểu, gần gũi với khách hàng.
- Đảm bảo nội dung đúng tone of voice thương hiệu.
2. Tham gia sản xuất nội dung thực tế
- Phối hợp quay video ngắn bằng điện thoại khi cần.
- Hỗ trợ chỉnh sửa video đơn giản (CapCut hoặc công cụ tương đương).
- Chuẩn bị caption, text overlay, mô tả video.
- Làm việc với designer để hoàn thiện visual cho bài đăng.
3. Vận hành lịch nội dung
- Triển khai lịch đăng bài theo kế hoạch.
- Chuẩn bị nội dung đúng deadline.
- Theo dõi phản hồi của khách hàng trên các nền tảng.
- Cập nhật nội dung khi có thay đổi campaign hoặc sản phẩm.
4. Theo dõi hiệu quả & tối ưu nội dung
- Theo dõi các chỉ số cơ bản: reach, engagement, comment, phản hồi khách hàng.
- Ghi nhận dạng nội dung hoạt động tốt để tối ưu các bài sau.
- Đề xuất ý tưởng nội dung mới dựa trên dữ liệu và thực tế.