Corporate Sales Manager/ Trưởng Nhóm Quản Lý Kinh Doanh Khách Hàng Doanh Nghiệp

Functional Objective/Mục đích của vị trí công việc:

• Increase revenue from corporate clients / Tăng trưởng doanh thu từ khách hàng doanh nghiệp

• Develop and expand the corporate client network / Phát triển mạng lưới khách hàng doanh nghiệp

• Collaborate with other departments to implement services/ Phối hợp với các phòng ban khác để triển khai dịch vụ cho đối tượng khách hàng doanh nghiệp

• Analyze the market and propose business strategies/ Phân tích thị trường và đề xuất chiến lược kinh doanh cho đối tượng khách hàng doanh nghiệp

A- KEY RESPONSIBILITIES/CÁC NHIỆM VỤ CHÍNH

Daily tasks/Các công việc, nhiệm vụ hàng ngày:

1 Strategic Planning & Business Development / Lập kế hoạch chiến lược và phát triển kinh doanh

• Develop and execute sales strategies targeting corporate clients across various industries./ Xây dựng và triển khai các chiến lược kinh doanh hướng đến khách hàng doanh nghiệp thuộc nhiều ngành nghề khác nhau.

• Generate qualified leads through cold calling, networking, referrals, and digital outreach./ Tạo ra các khách hàng tiềm năng chất lượng thông qua gọi điện, xây dựng mạng lưới quan hệ, giới thiệu và tiếp cận kỹ thuật số.

• Craft customized proposals and value propositions tailored to specific corporate needs./ Soạn thảo đề xuất và chào bán phù hợp với nhu cầu cụ thể của từng khách hàng doanh nghiệp.

• Identify new market segments and explore opportunities outside the existing client database./ Khám phá các phân khúc thị trường mới và tìm kiếm cơ hội từ những doanh nghiệp chưa có trong hệ thống dữ liệu hiện tại.

• Collaborate with internal teams to design service packages that meet client objectives./ Phối hợp với các bộ phận nội bộ để xây dựng các gói dịch vụ phù hợp với mục tiêu của khách hàng.

2 Sales Execution & Client Acquisition / Triển khai bán hàng và thu hút khách hàng

• Set appointments and present solutions to key decision-makers in target companies./ Thiết lập các cuộc hẹn và trình bày giải pháp cho các lãnh đạo có thẩm quyền tại doanh nghiệp mục tiêu.

• Follow up consistently on all leads to convert opportunities into closed deals./ Theo sát toàn bộ quy trình bán hàng để chuyển đổi cơ hội thành hợp đồng thực tế.

• Coordinate contract negotiations, renewals, and ensure timely agreement sign-off./ Điều phối quá trình đàm phán, gia hạn hợp đồng và đảm bảo ký kết đúng hạn.

• Provide timely responses and suitable solutions to client inquiries and complaints./ Phản hồi kịp thời và đưa ra giải pháp phù hợp cho các yêu cầu và khiếu nại từ khách hàng.

• Deliver periodic reports and updates as requested by clients or management./ Cung cấp báo cáo định kỳ và các thông tin cập nhật theo yêu cầu của khách hàng hoặc cấp quản lý.

3 Marketing /Account Management & Client Retention / Quản lý & duy trì khách hàng Operations

• Build long-term partnerships by maintaining regular communication./ Xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài thông qua giao tiếp thường xuyên.

• Plan and execute customer appreciation activities, events, or special programs./ Lên kế hoạch và thực hiện các chương trình tri ân, sự kiện hoặc hoạt động đặc biệt dành cho khách hàng.

• Work closely with marketing, operations, and member services to ensure service excellence./ Hợp tác chặt chẽ với bộ phận marketing, vận hành và dịch vụ hội viên để đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng doanh nghiệp.

• Proactively identify service gaps and provide solutions to elevate client satisfaction./ Chủ động nhận diện các điểm chưa hiệu quả và đưa ra giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

4 Market & Competitor Analysis / Phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh

• Conduct market research and competitor benchmarking to identify industry trends./ Thực hiện nghiên cứu thị trường và phân tích đối thủ để xác định xu hướng ngành.

• Gather feedback from clients to improve service offerings and product relevance./ Thu thập phản hồi từ khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ và tính phù hợp của sản phẩm.

5 Reporting & Other Responsibilities / Báo cáo & Nhiệm vụ khác

• Submit accurate weekly sales activity and pipeline reports to the Sales Manager./ Gửi báo cáo hoạt động bán hàng và khách hàng tiềm năng hàng tuần một cách chính xác cho Quản lý Kinh doanh.

• Adhere to all company policies and maintain strict confidentiality of client information./ Tuân thủ các chính sách nội bộ và bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng.

• Understand and reflect Elite Fitness & BIM Group’s mission and vision in all activities./ Thấu hiểu và phản ánh đúng sứ mệnh, tầm nhìn của Elite Fitness & Tập đoàn BIM trong mọi hoạt động.

• Perform other duties as assigned to meet evolving business needs./ Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công để đáp ứng nhu cầu kinh doanh thay đổi.

Years of experience in professional field/Số năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chuyên môn: 4 years/ 4 năm

- Preferably 2-4 years Experienced Employees specializing in Sales – Corporate or equivalent/Ưu tiên ứng viên đã có từ 2–4 năm kinh nghiệm chuyên môn trong lĩnh vực Kinh doanh – Khách hàng doanh nghiệp hoặc vị trí tương đương.

- Yêu cầu kỹ năng: knowledgeable in Microsoft Office, especially in Power Point and in excel program, good communication skills, leadership skills, decision maker and team player/ thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là PowerPoint và Excel; kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng ra quyết định và làm việc nhóm hiệu quả.

- Education requirements/ Yêu cầu về bằng cấp/ chứng chỉ: Candidate must possess at least a Bachelor’s/College Degree, Business/ Ứng viên phải có ít nhất bằng Cử nhân/Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.

- Languages requirements/Yêu cầu khả năng ngoại ngữ: English/ Tiếng Anh

- Other requirements, if any/Các yêu cầu khác (nếu có):

- Passion for fitness/ Đam mê tập luyện

- Good health/ Sức khỏe tốt

- Customer oriented mindset/ Tư duy định hướng khách hàng

- Well-groomed and presentable/ Chuẩn bị tốt và khả năng trình bày

- Honesty and integrity/ Trung thực và chính trực

- Energetic and outgoing/ Năng động và cởi mở

- Positive attitude/ Thái độ tích cực