Địa điểm

Ngày cập nhật
31/10/2025
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng , Xuất nhập khẩu , Sản xuất / Vận hành sản xuất
Hình thức
Nhân viên chính thức

Lương
Cạnh tranh
Kinh nghiệm
1 - 2 Năm
Cấp bậc
Nhân viên
Hết hạn nộp
15/11/2025

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Manage orders from contract confirmation to final delivery, ensuring smooth execution and customer satisfaction.
Respond promptly and professionally to customer inquiries via phone, email, and chat.
Monitor account receivables and ensure timely payments.
Coordinate with internal departments (Documentation, Planning, Operations, etc.) to resolve operational issues efficiently.
Coordinate with internal teams to follow up on customer orders, deliveries, and any special requests to meet customer expectations.
Handle customer complaints and collaborate with the Customer Service Manager to implement service improvements.
Track shipments and proactively address potential delays.
Travel for business as required.
Assist the Manager with other customer service-related tasks or special projects as required.

Yêu Cầu Công Việc

Bachelor's degree in Business Administration, International Business, Supply Chain, or a related field.
Minimum 1 year of experience in customer service, logistics, or export operations, preferably with international customers (Japan, Korea is a plus).
Proficient in English (both written and spoken).
Fast learner, independent, and passionate about customer support.
Strong negotiation, communication, and problem-solving skills, with the ability to handle unexpected situations.
Knowledge of Incoterms and export procedures.
Ability to work under pressure and manage multiple tasks effectively.
Proficiency in MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) and Office 365; familiarity with Salesforce CRM is a plus.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh

2 nd Master Building 41 -43 Tran Cao Van street, ward 6, dist 3

Thông tin khác

Bằng cấp: Đại học
Thời gian thử việc: 60 ngày
Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Phúc lợi:
Premium Private Health Insurance (Bao Viet Insurance)
13th-month salary
KPI bonus (based on business performance)
Regular training, company team building, birthday - holiday bonus, happy hour
Yearly salary review
Annual health check-up
Other welfare is in accordance with Vietnam labor regulations
Lương: Cạnh tranh

Gợi ý hồ sơ

Thiết kế CV Ứng Tuyển

Gửi tôi việc làm tương tự Báo xấu

NỘP ĐƠN ỨNG TUYỂN

Customer Support Executive (Logistic)

UNIEXPORT CO., LTD

Phúc lợi

Mô tả Công việc

Yêu Cầu Công Việc

Địa điểm làm việc

Thông tin khác

Gợi ý hồ sơ

Các công việc tương tự

UNIEXPORT CO., LTD

Việc làm theo ngành nghề

Việc làm theo khu vực

Việc làm phổ biến

Cấp bậc	Nhân viên
Lương	$ Cạnh tranh
Hết hạn nộp	15/11/2025
Ngành nghề	Dịch vụ khách hàng , Xuất nhập khẩu , Sản xuất / Vận hành sản xuất
Kinh nghiệm	1 - 2 Năm

Customer Support Executive (Logistic)

UNIEXPORT CO., LTD

Phúc lợi

Mô tả Công việc

Yêu Cầu Công Việc

Địa điểm làm việc

Thông tin khác

Gợi ý hồ sơ

Các công việc tương tự

Giới thiệu về công ty

UNIEXPORT CO., LTD

Thông Tin Tuyển Dụng

Địa điểm

Ứng tuyển công việc: Customer Support Executive (Logistic)

UNIEXPORT CO., LTD

Việc làm theo ngành nghề

Việc làm theo khu vực

Việc làm phổ biến