1. Lập kế hoạch Digital Marketing
- Xây dựng kế hoạch Digital theo tháng/quý/năm cho các dự án tổng thể, các chuyên khoa, chiến dịch truyền thông & sự kiện
- Đề xuất: Kênh triển khai (Facebook, Google, TikTok, YouTube, Programmatic…), ngân sách, KPI (Lead, Traffic, Booking, Awareness…)
2. Triển khai & tối ưu quảng cáo (Ads)
- Trực tiếp vận hành các nền tảng Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads, Programmatic
- Thiết lập target phù hợp theo nhóm bệnh, độ tuổi, hành vi, funnel marketing: Nhận diện- Quan tâm - Chuyển đổi
- Theo dõi & tối ưu CPC, CPL, CPA, CPR, CPE, tỷ lệ chuyển đổi, chất lượng lead
3. Phối hợp nội dung quảng cáo
- Làm việc với Team Content, Social, Design, Video
- Đề xuất: Thông điệp quảng cáo phù hợp lĩnh vực y tế, nội dung không vi phạm chính sách Ads
- Kiểm soát nội dung đúng chuyên môn, tuân thủ quy định ngành y
4. Đo lường - Báo cáo - Tối ưu
- Theo dõi & báo cáo hiệu quả chiến dịch theo tuần/tháng
- Phân tích dữ liệu: Insight khách hàng, hành vi tìm kiếm dịch vụ y tế
- Đề xuất tối ưu chiến lược dựa trên dữ liệu thực tế
5. Tuân thủ & kiểm soát
- Đảm bảo hoạt động quảng cáo:Tuân thủ quy định pháp luật ngành y, không sử dụng thông tin sai lệch
- Phối hợp bộ phận chuyên môn để kiểm duyệt nội dung khi cần
- Thực hiện các nhiệm vụ theo phân công của Quản lý