1. Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh ETC
- Phụ trách và chịu trách nhiệm doanh số tại địa bàn được giao.
- Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh theo tuần / tháng / quý / năm.
- Phân bổ chỉ tiêu doanh số cho đội ngũ Trình dược viên (ETC).
- Theo dõi tiến độ thực hiện và kịp thời điều chỉnh để đảm bảo đạt mục tiêu.
- Đề xuất chiến lược phát triển địa bàn, sản phẩm và chính sách bán hàng phù hợp.
2. Quản lý và phát triển đội ngũ ETC
- Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ Trình dược viên trong khu vực.
- Phân công, giám sát và đánh giá hiệu quả công việc của nhân sự.
- Tuyển dụng, huấn luyện và xây dựng đội ngũ kế thừa.
- Thiết lập KPIs và đảm bảo đội ngũ đạt hiệu suất làm việc.
- Giám sát việc tuân thủ quy trình, quy định của công ty.
3. Phát triển hệ thống khách hàng ETC
- Mở rộng và xây dựng hệ thống khách hàng: Bệnh viện, phòng khám, phòng mạch, bác sĩ, dược sĩ…
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
- Xây dựng hình ảnh công ty và sản phẩm tại các cơ sở y tế.
- Phân loại và quản lý khách hàng theo tiềm năng và giá trị.
4. Quản lý hoạt động địa bàn
- Lập kế hoạch và điều hành hoạt động kinh doanh tại các địa bàn phụ trách.
- Kiểm soát hiệu quả hoạt động bán hàng và độ phủ thị trường.
- Phát triển và mở rộng địa bàn mới.
- Đảm bảo hoạt động kinh doanh tuân thủ quy định ngành dược và quy định nội bộ.
5. Phối hợp Marketing & phát triển sản phẩm
- Thu thập, phân tích thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh.
- Phối hợp với Marketing triển khai các chương trình sản phẩm tại địa bàn.
- Tham gia đề xuất phát triển sản phẩm mới phù hợp với kênh ETC.
- Đóng góp ý kiến cải tiến quy trình, chính sách kinh doanh.
6. Báo cáo & đào tạo
- Thực hiện các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu.
- Tham gia các chương trình đào tạo, huấn luyện của công ty.
- Báo cáo trực tiếp cho cấp quản lý theo quy định.