• Định hướng & thẩm định yêu cầu nghiệp vụ (Business Requirements) cho các dự án Core Banking, Digital Banking, Tín dụng, Tài trợ thương mại, Treasury, Thẻ/Thanh toán.
• Tư vấn thiết kế quy trình & sản phẩm ngân hàng (Casa, Tiền gửi, Tín dụng bán lẻ/doanh nghiệp, Tài trợ thương mại, Bảo lãnh) phù hợp khung pháp lý SBV/NHNN, Basel II/III.
• Phối hợp với các nhóm Architecture/Data/API để đảm bảo giải pháp công nghệ phản ánh đúng nghiệp vụ, giảm thiểu rủi ro hoạt động khi go-live.
• Đào tạo, chuyển giao tri thức nghiệp vụ cho team triển khai (PMO, BA, Dev) và tham gia UAT/Go-live từ góc độ nghiệp vụ.