A. Lập kế hoạch & Vận hành chiến dịch (Campaign & Operations)
- Planning: Xây dựng kế hoạch kinh doanh chi tiết cho các đợt Mega Campaign, Flash Sale, Brand Day. Phối hợp với Team Marketing trong các đợt ra mắt sản phẩm hoặc các chiến dịch sale.
- Execution: Trực tiếp thiết lập sản phẩm, giá, và các chương trình khuyến mãi (Voucher, Combo, Mua kèm deal sốc) trên hệ thống Seller Center.
- Store Management: Đảm bảo gian hàng luôn đạt chuẩn về hình ảnh, nội dung và tuân thủ các chính sách của sàn. Làm việc trực tiếp với các KAM (Account Manager) của sàn để lấy thêm quyền lợi/hiển thị.
B. Quản trị Tồn kho (Inventory Management)
- Stock Allocation: Phối hợp với bộ phận Supply Chain/Kho để phân bổ hàng hóa cho từng kênh và từng chiến dịch.
- Monitoring: Theo dõi tỉ lệ Sell-through, chỉ số ngày tồn kho và xử lý các mã hàng chậm.
- Replenishment: Lập kế hoạch nhập hàng/dự phòng để đảm bảo không đứt hàng cũng như không quá tải tồn kho.
C. Tối ưu Quảng cáo & Affiliate (Performance Ads & Marketing)
- Ads Optimization: Trực tiếp thực thi và tối ưu hóa quảng cáo nội sàn (Shopee Ads, TikTok Shop Ads). Tập trung sâu vào việc cải thiện ROAS, CPA và tỉ lệ chuyển đổi.
Affiliate Management: Phối hợp cùng Marketing vận hành các chiến dịch Affiliate (KOL/KOC) trên TikTok Shop và các sàn. Theo dõi hiệu quả chuyển đổi từ các link Affiliate để điều chỉnh các chỉ số phù hợp.