Quản lý vận hành Food & Beverages (F&B) tại các rạp toàn quốc:
- Tham gia kiểm tra các rạp theo kế hoạch cùng bộ phận, hỗ trợ ghi nhận tình trạng vận hành F&B tại rạp theo danh sách (không gian làm việc, tồn kho, công cụ dụng cụ, điều kiện an toàn thực phẩm, kiến thức nghiệp vụ F&B của nhân sự);
- Tổng hợp và báo cáo các điểm ghi nhận, vấn đề phát sinh và mức độ tuân thủ quy trình theo hướng dẫn của Quản lý trực tiếp (QLTT);
- Tham gia công tác tại rạp theo phân công nhằm hỗ trợ hoạt động vận hành F&B khi cần thiết;
- Tham gia cùng QLTT trong công tác đào tạo, hướng dẫn tại rạp khi có thay đổi về sản phẩm, quy trình hoặc tiêu chuẩn vận hành;
- Theo dõi và nhắc việc đối với các thông tin và hành động còn tồn đọng, đảm bảo công tác diễn ra đúng thời gian quy định;
- Hỗ trợ QLTT và đội nhóm trong việc triển khai các dự án, kế hoạch F&B;
- Thực hiện cập nhật bảng định mức nguyên vật liệu (BOM) các sản phẩm F&B theo hướng dẫn và phân công;
- Chuẩn bị, lưu trữ và cập nhật các dữ liệu F&B theo hướng dẫn và phân công, bao gồm nhưng không giới hạn như BOM, danh sách nguyên vật liệu, công cụ dụng cụ, thiết bị tại từng điểm bán; ghi nhận tình trạng tài sản F&B (số lượng, lịch sử bảo trì/sửa chữa, chi phí, luân chuyển);
- Đảm bảo dữ liệu F&B giữa các rạp được cập nhật đầy đủ, rõ ràng và thống nhất theo biểu mẫu tiêu chuẩn và trên hệ thống quản lý.
Phát triển sản phẩm mới:
- Tham gia hỗ trợ nghiên cứu và thử nghiệm sản phẩm F&B theo phân công;
- Chuẩn bị mẫu thử, nguyên vật liệu và tài liệu sản phẩm phục vụ quá trình đánh giá nội bộ;
- Tham gia thử nghiệm sản phẩm tại rạp hoặc khu vực được chỉ định, ghi nhận phản hồi từ vận hành;
- Hỗ trợ cập nhật BOM, nguyên vật liệu và quy trình chế biến cho các sản phẩm mới hoặc cải tiến;
- Phối hợp thực hiện các công việc liên quan đến triển khai sản phẩm F&B cùng các bộ phận liên quan và nhà cung cấp.
Nhập khẩu, research về merchandise (food, non-food)
- Theo dõi, kiểm tra các chứng từ xuất-nhập-khẩu theo hướng dẫn QLTT; đốc thúc và thông báo lịch giao hàng đến các rạp, theo dõi tình trạng nhận hàng, chất lượng sản phẩm và phản hồi đến NCC.
Khai trương rạp mới:
- Hỗ trợ sắp xếp, lưu trữ thông tin phục vụ công tác chuẩn bị và tài liệu hướng dẫn vận hành F&B cho các rạp mới khai trương (new site opening).
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên và Quản lý trực tiếp.