General Manager – RESORT

GIỚI THIỆU

The Vista Beach Resort & Spa là khu nghỉ dưỡng ven biển tại Phan Thiết, định hướng phát triển ổn định – bền vững – tối ưu hiệu quả vận hành, tập trung vào trải nghiệm khách hàng và kiểm soát chi phí hợp lý.

Chúng tôi tìm kiếm General Manager (GM) có tư duy thực tế, hiểu vận hành resort và sẵn sàng đồng hành lâu dài cùng Chủ đầu tư.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Điều hành và chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động của Resort: Phòng, F&B, Kỹ thuật, Nhân sự, Cảnh quan, An ninh, Kinh doanh – Marketing, …

- Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh, ngân sách năm.

- Theo dõi, phân tích và tối ưu công suất phòng, doanh thu, chi phí vận hành.

- Phối hợp xây dựng chiến lược giá, kênh bán (OTA, TA, khách lẻ, khách đoàn).

- Quản lý, đào tạo đội ngũ quản lý cấp trung; xây dựng quy trình & tiêu chuẩn dịch vụ.

- Giám sát chất lượng dịch vụ, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách.

- Báo cáo định kỳ và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả hoạt động cho Chủ đầu tư.

- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Quản trị Nhà hàng Khách sạn, Quản trị Kinh doanh,...

- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí GM / EAM / Resort Manager.

- Ưu tiên ứng viên từng làm resort 3–4 sao, định hướng tối ưu chi phí.

- Am hiểu vận hành thực tế, có khả năng đọc & phân tích số liệu kinh doanh (P&L).

- Kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội nhóm và làm việc trực tiếp với Chủ đầu tư.

- Tiếng Anh giao tiếp.

- Tinh thần trách nhiệm cao, tư duy linh hoạt, gắn bó lâu dài.

QUYỀN LỢI

- Thu nhập cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực.

- Thưởng theo hiệu quả kinh doanh.

- Môi trường làm việc ổn định, được trao quyền trong vận hành.

- Cơ hội đồng hành lâu dài cùng Chủ đầu tư.

Địa điểm: The Vista Beach Resort & Spa – Phan Thiết