1. Trách nhiệm:
- Tổ chức, phân công và điều hành toàn bộ hoạt động của phòng/ban nghiệp vụ.
- Đánh giá, phân tích rủi ro an ninh tại các mục tiêu bảo vệ để có biện pháp phòng ngừa.
- Giám sát chặt chẽ việc triển khai các phương án bảo vệ, đảm bảo chất lượng dịch vụ và tuân thủ hợp đồng.
- Xây dựng và triển khai quy trình nghiệp vụ bảo vệ tại các mục tiêu.
- Đề xuất kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện nghiệp vụ cho lực lượng bảo vệ.
- Trực tiếp làm việc, tiếp nhận yêu cầu và xử lý các vấn đề liên quan đến khách hàng.
- Trực tiếp chỉ đạo và tham gia xử lý các sự cố, tình huống khẩn cấp (cháy nổ, trộm cắp, gây rối,...) theo đúng quy trình.
- Xây dựng phương án xử lý tình huống khẩn cấp (cháy nổ, gây rối, đột nhập...).
- Đảm bảo tính pháp lý trong triển khai nghiệp vụ, tuân thủ quy định Nhà nước về lĩnh vực bảo vệ.
- Phối hợp cùng phòng Kinh doanh xây dựng giải pháp nghiệp vụ cho khách hàng tiềm năng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động nghiệp vụ cho Ban Giám đốc.
- Đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả, tối ưu chi phí và chất lượng dịch vụ.
2. Quyền hạn:
- Đại diện công ty làm việc với khách hàng về các vấn đề nghiệp vụ.
- Đề xuất tuyển dụng, điều động hoặc kỷ luật nhân sự thuộc khối nghiệp vụ.
- Ký duyệt kế hoạch huấn luyện, phân công lực lượng trong phạm vi được ủy quyền.
3. Tiêu chuẩn công việc:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên (ưu tiên ngành Quản lý an ninh, Luật, Quản trị kinh doanh...).
- Có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo vệ/ an ninh hoặc tương tự, trong đó ít nhất 3 năm ở vị trí quản lý .
- Am hiểu luật pháp liên quan đến ngành dịch vụ bảo vệ.
- Kỹ năng lãnh đạo, tổ chức, xử lý tình huống khẩn cấp và quản trị nhân sự tốt.
- Ưu tiên ứng viên từng công tác trong ngành công an/ quân đội hoặc đã điều hành công ty dịch vụ bảo vệ.
4. Mức lương: Thỏa thuận