Giám Đốc Hành Chính - Nhân sự

I. MỤC TIÊU

Chịu trách nhiệm tổ chức, điều hành và giám sát toàn diện hoạt động Hành chính – Nhân sự của Công ty; đảm bảo hệ thống vận hành ổn định, hiệu quả, tối ưu hóa nguồn lực và phát triển đội ngũ, đồng thời tham mưu Ban Lãnh đạo trong công tác quản trị và hoạch định chiến lược tổ chức.

II. NHIỆM VỤ & TRÁCH NHIỆM

• Quản lý và kiểm soát toàn bộ ngân sách, chi phí hoạt động hành chính của Công ty; đảm bảo sử dụng hiệu quả và tối ưu nguồn lực.
• Tổ chức và điều phối công tác chuẩn bị các cuộc họp, hội nghị và sự kiện quan trọng của Công ty.
• Lãnh đạo công tác quản lý tài sản, cơ sở vật chất, trang thiết bị, hậu cần, bảo trì – sửa chữa, an ninh, phòng cháy chữa cháy và các điều kiện đảm bảo vận hành liên tục.
• Điều phối quan hệ phối hợp giữa các phòng ban/đơn vị/chi nhánh; xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành; tổng hợp, phân tích và báo cáo Ban Lãnh đạo.
• Xây dựng, rà soát, triển khai và cải tiến hệ thống quy chế, quy trình quản trị nội bộ.
• Tổ chức hội nghị thường niên và các cuộc họp bất thường theo yêu cầu quản trị.
• Quản lý công tác tiếp đón đối tác, khách hàng; kiểm soát và xử lý các văn kiện hành chính quan trọng.
• Giám sát việc tuân thủ các quy định nội bộ liên quan đến bảo mật thông tin và an toàn hệ thống.
• Kiểm soát tính pháp lý của văn bản, công văn, hợp đồng trước khi ban hành (ở mức độ kiểm soát nội bộ).
• Đại diện Công ty làm việc với các cơ quan, tổ chức liên quan trong phạm vi hành chính theo ủy quyền.
• Thực hiện các nhiệm vụ quản trị hành chính khác theo phân công của Ban Lãnh đạo.

• Xây dựng và triển khai chiến lược nguồn nhân lực ngắn hạn và dài hạn phù hợp với định hướng phát triển của Công ty.
• Điều hành và phát triển bộ phận Hành chính – Nhân sự; đảm bảo cơ cấu nhân sự phù hợp, đủ nguồn lực cho hoạt động kinh doanh.
• Phân tích dữ liệu nhân sự (KPIs, hiệu suất, tỷ lệ nghỉ việc, chi phí nhân sự, định biên…) nhằm đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ.
• Đề xuất và triển khai các giải pháp xử lý vấn đề nhân sự: thiếu hụt nguồn lực, năng lực chưa đáp ứng, xung đột nội bộ, cơ chế thưởng phạt.
• Xây dựng và giám sát việc thực hiện nội quy lao động, hệ thống chính sách, quy chế và quy định nội bộ.
• Giải quyết khiếu nại, xử lý vi phạm và thực hiện các biện pháp kỷ luật theo đúng quy định.
• Quản lý ngân sách và chi phí hoạt động của bộ phận Nhân sự.
• Đề xuất cơ cấu tổ chức, định biên nhân sự và phương án bổ nhiệm phù hợp với chiến lược phát triển.
• Lập và triển khai kế hoạch tuyển dụng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực định kỳ.
• Phát triển đội ngũ nhân sự kế thừa trong bộ phận Hành chính – Nhân sự.
• Phối hợp với các Giám đốc/Trưởng phòng xây dựng hệ thống đánh giá hiệu quả công việc và lộ trình phát triển nghề nghiệp cho nhân viên.
• Giám sát việc tuân thủ chính sách nội bộ và quy định của pháp luật lao động.
• Tham mưu cho Chủ tịch HĐQT và Ban Lãnh đạo về quản trị nguồn nhân lực, cơ cấu tổ chức, chính sách lương thưởng – đãi ngộ và xây dựng văn hóa doanh nghiệp.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban Lãnh đạo.

3. Tham mưu & Hỗ trợ Ban Lãnh đạo

• Tham mưu cho Chủ tịch HĐQT và Ban Điều hành trong công tác hoạch định cơ cấu tổ chức, định biên nhân sự và mô hình vận hành phù hợp với chiến lược phát triển của Công ty.
• Tư vấn, đề xuất và hoàn thiện hệ thống chính sách nhân sự, chế độ lương thưởng – đãi ngộ và các chương trình phát triển nguồn nhân lực.
• Định hướng và xây dựng văn hóa doanh nghiệp phù hợp với giá trị cốt lõi và định hướng dài hạn của Công ty.
• Tham gia xây dựng và hoàn thiện hệ thống quản trị nội bộ, đảm bảo tính minh bạch, hiệu quả và đồng bộ.
• Đề xuất các giải pháp cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả vận hành, tối ưu nguồn lực và tăng năng lực cạnh tranh.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban Lãnh đạo.

·  Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Quản trị Hành chính, Quản trị Nhân sự, Luật hoặc các lĩnh vực liên quan.

·  Có tối thiểu 5 - 7 năm kinh nghiệm tại vị trí quản lý Hành chính – Nhân sự hoặc tương đương; có kinh nghiệm xây dựng và vận hành hệ thống quản trị nội bộ trong doanh nghiệp.

·  Am hiểu kiến thức tổng hợp về quản trị hành chính, quản trị nguồn nhân lực và các quy định pháp luật lao động; có hiểu biết về lĩnh vực Du lịch – Dịch vụ là một lợi thế.

·  Có khả năng sử dụng tiếng Anh trong công việc (tối thiểu đọc hiểu tài liệu chuyên môn; ưu tiên thành thạo 4 kỹ năng: Nghe – Nói – Đọc – Viết).

·  Thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm quản lý nhân sự, hệ thống ERP hoặc công cụ quản trị doanh nghiệp.

·  Có tư duy hệ thống, năng lực lãnh đạo, kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề; khả năng điều phối và xử lý tình huống tốt.