Giám sát Dịch vụ Tòa nhà

• Giám sát các nhà thầu dịch vụ (an ninh, vệ sinh, cảnh quan…).
• Đào tạo, hướng dẫn nhân viên dịch vụ về quy trình, thái độ phục vụ.
• Kiểm tra và tổng hợp báo cáo công việc hàng ngày/tuần/tháng.
• Phối hợp xử lý phản ánh khách hàng và đề xuất cải tiến dịch vụ.
• Đảm bảo trang thiết bị dịch vụ hoạt động tốt, khu vực công cộng gọn gàng.
• Theo dõi ngân sách bộ phận và đề xuất mua sắm vật tư dịch vụ.
• Duy trì hợp tác hiệu quả với các bộ phận khác và nhà thầu.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công.

YÊU CẦU

• Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên, có chứng chỉ quản lý tòa nhà.
• Ít nhất 1 năm kinh nghiệm giám sát dịch vụ trong tòa nhà hoặc khách sạn.
• Giao tiếp tốt, kỹ năng điều phối nhân sự và xử lý tình huống.
• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng

QUYỀN LỢI, CHẾ ĐỘ

• Mức lương thỏa thuận hấp dẫn theo năng lực.
• Có phụ cấp ăn trưa, thưởng theo đánh giá hiệu quả công việc, thưởng các dịp Lễ Tết, chế độ nghỉ mát,…
• Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp thân thiện, nhiều cơ hội đào tạo và phát triển sự nghiệp.
• Được đảm bảo đầy đủ các chế độ theo Luật lao động; Bảo hiểm sức khỏe PTI.