GIÁM SÁT KHU VUI CHƠI

• Hỗ trợ Quản lý trong việc điều hành và giám sát các hoạt động tại gian hàng.
• Quản lý nhân sự theo ca: phân ca làm việc, theo dõi chấm công và hướng dẫn nhân viên trong quá trình làm việc.
• Theo dõi hoạt động vận hành trong ca, đảm bảo máy móc, thiết bị, khu vực trưng bày và vệ sinh luôn đạt tiêu chuẩn.
• Hỗ trợ và nhắc nhở nhân viên tuân thủ đúng quy trình, quy định vận hành.
• Kiểm soát chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng tại trung tâm.
• Phối hợp xử lý các sự cố phát sinh trong ca như khiếu nại khách hàng, lỗi thiết bị hoặc các tình huống khẩn cấp.
• Tổng hợp và báo cáo tình hình hoạt động trong ca cho Quản lý trung tâm.

• Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm ở vị trí Giám sát, Tổ trưởng tại các khu vui chơi, trung tâm giải trí, trường mầm non, hoặc chuỗi nhà hàng/F&B.

• Học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.

• Kỹ năng: 

  • Có kỹ năng quản lý, phân công công việc và bao quát khu vực tốt.

  • Yêu thích trẻ em, biết kỹ năng sơ cấp cứu cơ bản là một lợi thế lớn.