Phúc lợi

Mô tả Công việc

Giám sát chất lượng dịch vụ của các văn phòng chính và văn phòng đại diện Hà Nội
Giám sát vận hành và việc thực hiện nội quy, quy định của các bộ phận
Lên danh sách kế hoạch kiểm tra hàng ngày và đột xuất gửi báo các Trưởng phòng
Trực tiếp đi kiểm tra các văn phòng, chi nhánh tại Hà Nội, chấm điểm theo biểu mẫu
đánh giá, nộp báo cáo Trưởng phòng
Báo cáo lập tức các sự việc phát sinh đột xuất, hoặc đã giải quyết nhưng gặp vấn đề
còn tồn đọng lâu ngày
Lập biên bản xử lý các trường hợp vi phạm của lái xe theo quy định của phòng Vận
tải hành khách và nộp về Phòng HCNS
Kiểm tra, nhắc nhở, lập biên bản với các trường hợp làm việc riêng
Giám sát thực hiện nội quy toàn công ty
Các công việc khác do trưởng phòng phân công

Có 1 năm kinh nghiệm trở lên tại vị trí giám sát chất lượng trong các lĩnh vực dịch vụ/vận tải hoặc tương tự
Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực vận tải
Có khả năng làm việc độc lập để thực hiện công việc khi có yêu cầu
Khả năng kiểm soát thời gian làm việc
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh nhẹn
Khả năng chịu áp lực công việc cao

Hà Nội

số 21 Đại Từ, Phường Đại Kim, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội