Giám sát Vận hành Showroom

• Quản lý và giám sát hoạt động kinh doanh, vận hành của hệ thống Showroom.
• Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh thu tháng/quý/năm theo kế hoạch Công ty.
• Triển khai và theo dõi KPIs, chương trình khuyến mãi, hoạt động thúc đẩy doanh số tại cửa hàng.
• Quản lý tiêu chuẩn vận hành, hình ảnh showroom, trưng bày sản phẩm và chất lượng dịch vụ khách hàng.
• Quản lý hàng hóa, tồn kho, POSM, công cụ dụng cụ, tester và các tài sản tại showroom.
• Theo dõi, phân tích doanh thu và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh.
• Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng.
• Tuyển dụng, đào tạo và hướng dẫn đội ngũ nhân viên bán hàng về kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng và tác phong làm việc chuyên nghiệp.
• Sắp xếp lịch làm việc, chấm công và quản lý nhân sự tại showroom.
• Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo hoạt động vận hành hiệu quả.

I. YÊU CẦU:

• Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong ngành bán lẻ, mỹ phẩm, nước hoa, FMCG hoặc chuỗi showroom.
• Am hiểu về vận hành showroom, quản lý bán lẻ và chăm sóc khách hàng.
• Tiếng Anh khá
• Có kỹ năng quản lý đội nhóm, đào tạo và thúc đẩy nhân viên.
• Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và giải quyết vấn đề tốt.
• Thành thạo kỹ năng báo cáo, phân tích doanh thu và đề xuất giải pháp kinh doanh.
• Ngoại hình sáng, tác phong chuyên nghiệp là một lợi thế.

II. QUYỀN LỢI & CHẾ ĐỘ:

• Thời gian làm việc: 8h30 -17h30 từ Thứ 2 - Thứ 6 (T7 hỗ trợ wfh)

1. Thu nhập hấp dẫn:

• Mức lương cạnh tranh, xứng đáng với năng lực và kinh nghiệm
• Lương tháng 13 và thưởng hiệu quả kinh doanh (KPIs) hấp dẫn theo năm.
• Xét duyệt tăng lương định kỳ hàng năm.
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật Lao động.

2. Môi trường làm việc & Văn hóa:

• Môi trường làm việc chuyên nghiệp.
• Công ty cung cấp bữa trưa và phục vụ cà phê máy miễn phí cho nhân viên.
• Cung cấp thiết bị làm việc
• Đồng nghiệp tài năng, ban lãnh đạo có tầm nhìn và luôn hỗ trợ phát triển.
• Các hoạt động gắn kết đội ngũ: team building, du lịch công ty, tiệc cuối năm sang trọng.
• Cơ hội tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu trong và ngoài nước để nâng cao nghiệp vụ.
• Chính sách mua sản phẩm của công ty với mức chiết khấu đặc biệt dành cho nhân viên.
• 12 ngày nghỉ phép/năm và các ngày nghỉ lễ theo quy định nhà nước.