user circle
BellSystem24-Việt Nam

[H10] Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Quốc Tế - KÊNH CHAT - PART TIME

BellSystem24-Việt Nam
Địa điểm

Hồ Chí Minh

  • Lương

    4 Tr - 6 Tr VND

  • Cấp bậc

    Sinh viên/ Thực tập sinh

  • Hết hạn nộp

    24/04/2025

Phúc lợi

  • Laptop
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo

Mô tả Công việc

- Tiếp nhận e-mail, in-app chat liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh… và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.
- Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.

Yêu Cầu Công Việc

- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
- Tiếng Anh tốt (100% làm việc bằng Tiếng Anh) 
- Có trách nhiệm, làm việc theo nhóm tốt

- Có 6 tháng kinh nghiệm CSKH trở lên

Phúc lợi:

- THU NHẬP: 38k/giờ + KPI max 700k

- Được cung cấp thiết bị làm việc.

- Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.

- Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty
- Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực)

Thời gian làm việc: Làm việc xoay ca từ Thứ Hai đến Chủ Nhật. Part-time ưu tiên 2 khung giờ 18h - 22h và 20h - 0h

Địa chỉ: 18A Cộng Hòa, phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
18a Đường Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung cấp
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: 4 Tr - 6 Tr VND

Việc làm theo ngành nghề

Feedback