[HÀ NỘI] NHÂN VIÊN INBOX CA LINH HOẠT

Tư vấn và giải đáp khách hàng trên các phương tiện bán hàng trực tuyến hoặc truyền thông mà công ty giao phó.

· Lên đơn hàng, lưu file đơn

· Tham gia các buổi đào tạo của của công ty tổ chức về sản phẩm và kỹ năng bán hàng;

. Thực hiện xin hàng từ kho tổng; chuyển đơn hàng khách đã đặt up lên hệ thống bên vận chuyển và bàn giao đủ số lượng để kho gửi hàng đi;

. Kiểm tra hành trình vận đơn, điểm tích, lịch sử mua hàng của khách.

. Phối hợp với CSKH và kho đóng hàng khi đơn hàng gặp vấn đề (sản phẩm thiếu, vỡ hỏng..) trong quá trình vận chuyển.

. Nắm được các chương trình sale, giá sale của sản phẩm, quà tặng kèm theo của từng chương trình.

· Thực hiện các công việc khác do Trưởng bộ phận/Ban Giám đốc phân công.

·         Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng các ngành nghề

·         Kinh nghiệm từ 6 tháng ở vị trí tương đương ngành nghề mỹ phẩm

·         Không nói ngọng hoặc nói lắp, xử lý vấn đề linh hoạt

·         Có tinh thần trách nhiệm với công việc, ham học hỏi

·         Có khả năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm và khả năng chịu áp lực cao

·         Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.