[Hải Phòng] Nhân viên tư vấn kỹ thuật

Tư vấn sản phẩm

• Tư vấn sản phẩm xe điện, pin, ắc quy và phụ kiện phù hợp với nhu cầu khách hàng.
• Hướng dẫn khách trải nghiệm, lái thử và giải đáp các vấn đề kỹ thuật cơ bản.
• Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và chăm sóc khách hàng online/offline.
• Thực hiện chốt đơn trực tiếp tại cửa hàng, qua điện thoại hoặc các kênh online.

Hỗ trợ kỹ thuật

• Kiểm tra tình trạng xe cơ bản trước khi bàn giao cho khách.
• Hỗ trợ xử lý các lỗi kỹ thuật đơn giản và tiếp nhận thông tin bảo hành.
• Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để xử lý các trường hợp phát sinh.

Marketing & Social

• Hỗ trợ livestream, quay video, đăng bài bán hàng trên Facebook/TikTok/Zalo.
• Tham gia các chương trình activation, roadshow, sự kiện bán hàng khi cần.

Địa chỉ cửa hàng:

- Hải Phòng: 381 Trần Tất Văn, Phường Phù Liễn (quận Kiến An cũ)

- Hải Phòng: 45 QL10, khu phố 1/5, Vĩnh Bảo, Xã Vĩnh Bảo (huyện Vĩnh Bảo cũ)

- Hải Phòng: 678-680-682 Ngô Gia Tự, Phường Hải An (quận Hải An cũ)

- Hải Phòng: 239 Bùi Thị Xuân, Phường, Lê Thanh Nghị, Phường Lê Thanh Nghị (Thành phố Hải Dương cũ)

- Hải Phòng: Số 184 - 186 Thống Nhất, Khu 1 Bình Giang, Xã Kẻ Sặt (huyện Bình Giang cũ)

- Hải Phòng: 219 Nguyễn Trãi, Tổ dân phố 1, Phường Chu Văn An (Thành phố Chí Linh cũ)

- Hải Phòng: ố 456, Đường 391, Khu La Tỉnh Nam, Xã Tử Kỳ, Xã Tứ Kỳ (huyện Tứ Kỳ cũ)

- Hải Phòng: Phố Ghẽ, Thôn Tràng Kỹ, Mao Điền, Xã Mao Điền (huyện Cẩm Giàng cũ)

Độ tuổi & tính cách

• Nam, từ 20 - 35 tuổi
• Ngoại hình ưa nhìn, năng động, nhanh nhẹn, tác phong chuyên nghiệp.
• Tự tin giao tiếp, thân thiện, chủ động kết nối khách hàng.

Kiến thức & kỹ năng

• Kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
• Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt.
• Biết sử dụng mạng xã hội để bán hàng là điểm cộng.
• Có khả năng livestream/quay video là lợi thế.
• Có thể làm việc xoay ca: 8h - 17h hoặc 13h - 21h, off 1 ngày/tuần