HCM - MCN & Booking KOL/KOC Senior

Là KOL/KOC Booking Executive tại Menard Việt Nam, bạn sẽ chịu trách nhiệm tìm kiếm, kết nối và quản lý mạng lưới KOL, KOC, Beauty Creator và UGC Creator nhằm triển khai các chiến dịch truyền thông, xây dựng hình ảnh thương hiệu và thúc đẩy hiệu quả kinh doanh.

TRÁCH NHIỆM CHÍNH

1. Booking & Quản lý KOL/KOC

• Tìm kiếm, đánh giá và xây dựng danh sách KOL, KOC, Beauty Creator, Lifestyle Creator phù hợp với định vị thương hiệu Menard.
• Chủ động kết nối, thương lượng và thực hiện booking theo ngân sách được phê duyệt.
• Quản lý toàn bộ quy trình hợp tác: gửi brief, đàm phán, ký kết, theo dõi tiến độ sản xuất nội dung, nghiệm thu và thanh toán.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với KOL/KOC và các agency.

2. Triển khai Campaign Influencer Marketing

• Phối hợp với Brand Team xây dựng danh sách influencer phù hợp cho từng chiến dịch.
• Đề xuất phương án triển khai nhằm tối ưu ngân sách và hiệu quả truyền thông.
• Theo dõi tiến độ đăng tải nội dung, đảm bảo đúng timeline và yêu cầu của thương hiệu.
• Kiểm soát việc tuân thủ guideline thương hiệu, quy định pháp luật và các yêu cầu truyền thông.

3. Phân tích & Báo cáo

• Theo dõi hiệu quả của từng KOL/KOC thông qua các chỉ số như Reach, Engagement, View, CTR, Conversion...
• Tổng hợp báo cáo sau chiến dịch, đánh giá hiệu quả và đề xuất cải thiện cho các hoạt động tiếp theo.
• Cập nhật xu hướng Influencer Marketing, TikTok, Facebook, Instagram và các nền tảng mới.

- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong MCN, Influencer Marketing, KOL/KOC Booking, Creator Partnership hoặc Affiliate/Creator Commerce; ưu tiên Beauty, Skincare, Lifestyle, Retail, E-commerce.

- Có network tốt với KOL/KOC, creator, talent agency/MCN; có khả năng sourcing, đánh giá profile và xây dựng creator pool theo ngành hàng, tệp khách hàng và mục tiêu campaign.

- Có kinh nghiệm end-to-end booking: shortlist, outreach, deal cost, thương lượng quyền lợi, brief, contract, timeline, duyệt nội dung, nghiệm thu, thanh toán và báo cáo.

- Có khả năng đánh giá creator dựa trên dữ liệu: audience fit, engagement, content quality, view efficiency, conversion/GMV, affiliate performance; ưu tiên ứng viên từng vận hành campaign gắn giỏ hàng hoặc social commerce.

Các yêu cầu khác:

- Có tư duy chiến lược về KOL/KOC: biết phân tầng creator, xây mix Macro/Mid/Micro/KOC/UGC phù hợp từng mục tiêu Awareness - Consideration - Conversion.

- Quản lý tốt ngân sách booking và KPI; chủ động tối ưu cost per content, cost per view/engagement, GMV/ROAS hoặc chỉ số chuyển đổi theo mục tiêu campaign.

- Phối hợp chặt chẽ với Content, Performance và E-commerce để phát triển angle/brief phù hợp với năng lực từng creator; có khả năng nhận diện winning creator/winning content và đề xuất scale.

- Kỹ năng thương lượng, giao tiếp và xử lý tình huống tốt; ownership cao, quản lý nhiều booking song song, kiểm soát deadline và rủi ro phát sinh.