Kỹ Sư Dịch Vụ Hậu Mãi

Mô tả Công việc

1. Xử lý sự cố

• Chuẩn đoán lỗi trong hệ thống cơ khí, điện hoặc điều khiển.
• Sử dụng công cụ chuẩn đoán, đồng hồ điện và phần mềm để truy tìm và khắc phục sự cố.
• Liên hệ với đội hỗ trợ kỹ thuật hoặc nhà cung cấp để giải quyết các vấn đề phức tạp.
• Thực hiện các biện pháp khắc phục ngay lập tức và giải pháp tạm thời khi cần thiết.
• Báo cáo nguyên nhân gốc rễ, hành động sửa chữa và tình trạng phục hồi hệ thống trong các báo cáo kỹ thuật.
• Hướng dẫn kỹ sư trẻ hoặc kỹ thuật viên tại hiện trường trong việc xử lý các sự cố lặp lại.

2. Công việc bảo trì

• Thực hiện bảo trì phòng ngừa theo lịch trình dựa trên danh sách kiểm tra của nhà sản xuất.
• Kiểm tra các linh kiện điện, đường ống gas lạnh, hệ thống cấp nước và hệ thống xử lý không khí.
• Thay thế các bộ phận bị hao mòn như bộ lọc, dây curoa, cảm biến, dầu và chất làm lạnh.
• Kiểm tra các thông số vận hành của hệ thống (áp suất, nhiệt độ, dòng điện) và hiệu chỉnh khi cần.
• Ghi lại dữ liệu dịch vụ, kết quả kiểm tra và đề xuất sửa chữa tiếp theo.
• Hướng dẫn khách hàng cách chăm sóc hệ thống, kiểm tra cơ bản và đảm bảo an toàn vận hành.

3. Nhiệm vụ bổ sung

• Chuẩn bị báo cáo dịch vụ, hồ sơ nghiệm thu và tài liệu ký xác nhận của khách hàng.
• Đảm bảo tuân thủ các quy định an toàn và yêu cầu cụ thể của từng địa điểm.
• Tham gia các chương trình đào tạo để cập nhật kỹ năng kỹ thuật và kiến thức sản phẩm.
• Hỗ trợ đánh giá yêu cầu bảo hành và xác định linh kiện thay thế.
• Phối hợp với các bộ phận hậu cần, lập kế hoạch và bán hàng để đảm bảo thực hiện dịch vụ suôn sẻ.

Yêu Cầu Công Việc

• Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, ưu tiên có kiến thức về hệ thống điều hòa không khí.
• Chấp nhận ứng viên mới ra trường.
• Có kỹ năng quản lý dự án và giao tiếp tốt.
• Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
• Giao tiếp được bằng tiếng Anh là một lợi thế.