LỄ TÂN KHÁCH SẠN

- Số lượng tuyển dụng: 05

- Địa điểm làm việc:

   * KS Gia Thành: 193C Nguyễn Chí Thanh, phường Chợ Lớn.

   * KS Anh Thư: 346 Lạc Long Quân, phường Hòa Bình.

   * KS 34: 531 Sư Vạn Hạnh, phường Hòa Hưng.

   * KS Hoàng Tây: 152/22 Thành Thái, phường Hòa Hưng.

Thời gian làm việc:

 Thời gian làm việc:

• Ca ngày: 7:00 – 19:00
• Ca đêm: 19:00 – 7:00
• Off 02 ngày/tháng
• Làm thêm tính thêm lương theo quy định
• Thưởng chuyên cần: 300.000đ/tháng (nếu làm đủ công)

 Quyền lợi

• Lương tính trên 28 công/tháng
• Thưởng tháng 13, thưởng Lễ/Tết
• Thưởng doanh thu hằng tháng khi đạt KPI
• Môi trường làm việc ổn định, thân thiện

 Mô tả công việc

• Đón tiếp và phục vụ khách hàng lịch sự, chuyên nghiệp.
• Thực hiện thủ tục check-in, check-out.
• Tiếp nhận và quản lý đặt phòng (trực tiếp, điện thoại, OTA).
• Theo dõi và cập nhật tình trạng phòng trên hệ thống.
• Kiểm tra, quản lý phòng ốc, tài sản khách sạn và tài sản khách lưu trú.
• Xử lý tình huống phát sinh, giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng.
• Phối hợp các bộ phận xử lý sự cố, hư hỏng, phản hồi của khách.
• Quản lý sổ sách: kho vật dụng, dịch vụ, giặt ủi.
• Báo cáo và bàn giao ca đầy đủ, rõ ràng.

• Trung thực, nhanh nhẹn, trách nhiệm.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
• Cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc.
• Biết sử dụng máy tính cơ bản và phần mềm khách sạn SKY HOTEL.
• Ưu tiên ứng viên có ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe.
• Có kinh nghiệm lễ tân khách sạn là lợi thế (chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo).