Lễ tân phòng chờ

1. Tiếp đón khách và phụ trách trà nước, hậu cần tiếp khách

- Chào đón khách đến công ty với thái độ niềm nở, chuyên nghiệp và tiếp nhận thông tin từ khách.

- Trực tiếp chuẩn bị, pha trà, cafe hoặc nước ấm để mời khách

- Hướng dẫn khách vào phòng chờ hoặc phòng họp, thông báo cho nhân viên/bộ phận liên quan ra tiếp đón.

2. Duy trì diện mạo sảnh và quản lý khu vực tiếp khách

- Duy trì diện mạo khu vực sảnh đón tiếp, quầy lễ tân và các phòng họp luôn sạch sẽ, gọn gàng.

- Kiểm tra, chuẩn bị sẵn sàng các vật dụng tiếp khách (trà, cafe, ly tách, khăn giấy) trước giờ làm việc.

3. Hỗ trợ công tác hành chính khác

- Hỗ trợ cấp phát văn phòng phẩm, hỗ trợ hậu cần cho các sự kiện nội bộ, sinh nhật của công ty.

Giới tính / Độ tuổi

- Nữ, độ tuổi từ 20 - 28. 

Phẩm chất / Thái độ

- Trung thực, nhanh nhẹn, khéo léo và liêm chính trong công việc.

- Có tính cẩn trọng, tỉ mỉ, ngăn nắp và sạch sẽ (đặc biệt trong việc chuẩn bị đồ uống, trà nước).

- Có tâm, say mê với công việc và có tinh thần dịch vụ cao.

Trình độ / Kiến thức

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Quản trị lễ tân, Hành chính văn phòng, Du lịch - Khách sạn hoặc các ngành liên quan.

- Hiểu biết cơ bản về văn hóa giao tiếp, quy trình pha chế và phục vụ trà nước văn phòng cơ bản.

Kỹ năng

- Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt thông tin khéo léo và ứng xử lịch sự.

- Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc gọn gàng, bao quát khu vực sảnh tốt.

- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel).

Kinh nghiệm tối thiểu

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên ở vị trí Lễ tân, Chăm sóc khách hàng, Trợ lý hành chính hoặc Service/Waitress tại các nhà hàng, khách sạn.