LIVESTREAM OPERATION LEADER

Lập kế hoạch và quản lý toàn bộ hoạt động livestream trên các sàn (TikTok Shop/Shopee/Lazada…).

Lead & đào tạo team Live Operation: phân công công việc, theo dõi hiệu suất, đảm bảo chất lượng các phiên live.

Xây dựng, chuẩn hóa và triển khai SOP vận hành livestream (trước – trong – sau live).

Phối hợp với Host, Media, Vận hành sàn để tối ưu kịch bản, sản phẩm, visual và hiệu quả bán hàng.

Theo dõi, phân tích các chỉ số livestream (traffic, doanh thu, tỉ lệ chuyển đổi…) và đề xuất phương án tối ưu.

Kiểm soát chất lượng phòng live, thiết bị, công cụ vận hành; xử lý sự cố phát sinh trong quá trình live.

Báo cáo kết quả định kỳ và đề xuất chiến lược phát triển livestream theo từng giai đoạn.

Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Live Operation/Vận hành Livestream; đã từng đảm nhiệm vai trò Leader hoặc có định hướng phát triển lên Leader.

Có ngoại ngữ (Anh/Trung) là lợi thế; có khả năng làm việc độc lập và kiểm soát toàn bộ phiên livestream.

Chủ động, tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực trong thời gian live.

Có khả năng build team, xây dựng và triển khai SOP vận hành livestream.

Am hiểu các công cụ, thiết bị phòng livestream và quy trình vận hành liên quan.