Livestream Technician

1. Setup thiết bị livestream

• Setup camera theo đúng góc quay và bố cục theo yêu cầu.
• Setup hệ thống đèn, đảm bảo ánh sáng phù hợp với từng concept livestream.
• Setup micro, mixer và các thiết bị thu âm.
• Setup đạo cụ (props) theo concept đã được đề xuất.
• Kiểm tra toàn bộ hệ thống dây tín hiệu, nguồn điện trước khi livestream.
• Kiểm tra pin, thẻ nhớ, cáp kết nối và các thiết bị dự phòng.
• Phối hợp cùng Host và Brand để kiểm tra, chạy thử (test) toàn bộ hệ thống trước giờ phát sóng.

2. Cấu hình và vận hành hệ thống livestream

• Thiết lập OBS/ vMix hoặc các phần mềm livestream theo từng nền tảng.
• Thiết lập bitrate, độ phân giải, FPS và các thông số kỹ thuật phù hợp.
• Kết nối livestream với TikTok Shop, Facebook, Shopee và các nền tảng khác.
• Kiểm tra đường truyền Internet và phương án dự phòng (backup).
• Kiểm tra chất lượng hình ảnh, âm thanh trước khi bắt đầu phát sóng.

3. Quản lý nội dung hiển thị trên livestream

• Chèn banner chương trình. Chèn hiệu ứng theo kịch bản livestream.
• Chèn countdown, logo, lower-third, CTA.
• Chuyển đổi scene theo từng nội dung.
• Điều chỉnh bố cục hiển thị theo yêu cầu chương trình.

4. Theo dõi và xử lý sự cố trong quá trình livestream

• Theo dõi liên tục chất lượng hình ảnh và âm thanh trong suốt buổi livestream.
• Giám sát độ ổn định của đường truyền Internet.
• Chủ động phát hiện sớm các lỗi kỹ thuật và xử lý kịp thời, bao gồm:
  • Mất tiếng.
  • Âm thanh nhỏ, rè hoặc nhiễu.
  • Camera mất tín hiệu.
  • Hình ảnh bị giật, lag.
  • Độ trễ (delay) cao.
  • Mất kết nối Internet.
  • OBS/vMix hoặc phần mềm livestream gặp sự cố.
  • Thiết bị ngoại vi mất kết nối.
• Chủ động chuyển sang phương án dự phòng (backup) khi xảy ra sự cố.
• Báo cáo ngay cho Production Leader đối với các lỗi nghiêm trọng ảnh hưởng đến quá trình phát sóng.

5. Theo dõi hệ thống các phòng livestream

• Giám sát đồng thời hoạt động của các phòng livestream.
• Kiểm tra định kỳ hệ thống camera, micro, ánh sáng và các thiết bị liên quan.
• Theo dõi trạng thái kết nối mạng của từng phòng.
• Đảm bảo các phòng livestream luôn trong trạng thái sẵn sàng vận hành.
• Hỗ trợ kỹ thuật khi các phòng phát sinh sự cố.

6. Quản lý và bảo quản thiết bị

• Thực hiện kiểm kê thiết bị theo định kỳ.
• Bảo quản camera, lens, micro, đèn, switcher và các phụ kiện liên quan.
• Vệ sinh thiết bị sau mỗi buổi livestream.
• Đề xuất sửa chữa, bảo trì hoặc thay thế thiết bị khi cần thiết.
• Theo dõi tình trạng sử dụng và tuổi thọ của thiết bị để đảm bảo hoạt động ổn định.

1. Kinh nghiệm

• Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành livestream hoặc kỹ thuật sự kiện.
• Ưu tiên ứng viên đã từng trực tiếp vận hành các nền tảng TikTok Live, Shopee Live hoặc Facebook Live.
• Có kinh nghiệm sử dụng OBS Studio, vMix, Blackmagic ATEM hoặc các thiết bị livestream chuyên dụng là một lợi thế.

2. Kiến thức chuyên môn

• Có kiến thức về hệ thống vận hành livestream, bao gồm camera, ánh sáng, âm thanh và các thiết bị hỗ trợ.
• Am hiểu và có khả năng sử dụng OBS Studio, vMix hoặc các phần mềm livestream tương đương.
• Hiểu biết về hệ thống mạng LAN, Internet và công nghệ Streaming.
• Nắm vững cách thức hoạt động của các nền tảng livestream như TikTok Live, Facebook Live và Shopee Live.

3. Kỹ năng

• Có kỹ năng setup camera, hệ thống ánh sáng, micro và các thiết bị livestream.
• Thành thạo cấu hình và vận hành hệ thống livestream trên các nền tảng.
• Có khả năng phát hiện và xử lý nhanh các sự cố kỹ thuật phát sinh trong quá trình livestream.
• Có khả năng quản lý và giám sát nhiều phòng livestream cùng lúc.
• Biết quản lý, bảo quản và theo dõi tình trạng thiết bị.
• Có khả năng làm việc dưới áp lực cao, đặc biệt trong các phiên livestream kéo dài.
• Có kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp hiệu quả với nhiều bộ phận.

4. Phẩm chất cá nhân

• Chủ động trong công việc và có tinh thần trách nhiệm cao.
• Bình tĩnh, linh hoạt khi xử lý các tình huống và sự cố kỹ thuật.
• Cẩn thận, tỉ mỉ.
• Trung thực, có ý thức bảo quản và quản lý tài sản của công ty.
• Có tinh thần học hỏi. Sẵn sàng hỗ trợ đồng đội.
• Chịu được áp lực công việc, đặc biệt trong các chương trình livestream có thời lượng dài hoặc cường độ cao.