- Soạn thảo nội dung truyền thông hấp dẫn, sáng tạo (bài viết, caption, kịch bản video...) phù hợp với từng kênh và đối tượng mục tiêu.
- Phối hợp chặt chẽ với team thiết kế/digital để đảm bảo ấn phẩm truyền thông chất lượng, đúng thời hạn theo kế hoạch đã đề ra.
- Quản lý và duy trì lịch đăng bài nhất quán trên các nền tảng truyền thông (Facebook, TikTok, Zalo, Website...) để tối ưu hóa hiệu quả tiếp cận.
- Phối hợp cùng bộ phận R&D, thiết kế và trade marketing để xây dựng kế hoạch truyền thông chi tiết, hiệu quả cho sản phẩm mới, đảm bảo sự ra mắt thành công.
- Chuẩn bị đầy đủ nội dung giới thiệu sản phẩm, hình ảnh minh họa sinh động, và các vật phẩm POSM (Point of Sales Materials) hỗ trợ bán hàng.
- Triển khai các chương trình kích hoạt bán hàng sáng tạo: tổ chức event mini, chương trình tặng dùng thử sản phẩm, sampling tại điểm bán, roadshow…
- Thu thập và phân tích dữ liệu về hiệu quả truyền thông: lượt tương tác, độ phủ (reach), chi phí quảng cáo, phản hồi từ thị trường để đánh giá và tối ưu.
- Đề xuất các cải tiến về nội dung hoặc kênh triển khai truyền thông dựa trên dữ liệu và phân tích, nhằm tăng cường hiệu quả và đạt mục tiêu đề ra.
- Báo cáo kết quả truyền thông định kỳ theo tuần/tháng/quý, cung cấp thông tin chi tiết và đánh giá hiệu quả các hoạt động.
- Nghiên cứu và tìm kiếm thông tin thị trường, xu hướng mới nổi, và insight người tiêu dùng để nắm bắt cơ hội và tạo ra các chiến dịch truyền thông đột phá.
- Cập nhật thông tin về các hoạt động của đối thủ cạnh tranh, chương trình khuyến mãi, thay đổi bao bì sản phẩm, và các thông tin liên quan khác.
- Đề xuất các ý tưởng cải tiến cho chiến lược truyền thông hoặc thiết kế sản phẩm dựa trên thông tin thị trường và insight người tiêu dùng.
- Gửi brief chi tiết, theo dõi tiến độ thực hiện, nghiệm thu chất lượng thiết kế, nội dung và in ấn để đảm bảo sản phẩm cuối cùng đáp ứng yêu cầu.
- Đảm bảo quản lý chi phí, chất lượng sản phẩm và thời gian thực hiện phù hợp với kế hoạch truyền thông đã được phê duyệt.
- Theo dõi và quản lý chi phí các hạng mục nhỏ trong ngân sách truyền thông như chạy quảng cáo, in ấn, booking KOLs (Key Opinion Leaders)…
- Hỗ trợ các thủ tục hành chính liên quan đến marketing như làm đề nghị tạm ứng, thanh toán, soạn thảo hợp đồng dịch vụ marketing…