Marketing Leader

Giới thiệu về Là Home

Là Home là thương hiệu hoạt động trong lĩnh vực lưu trú và dịch vụ hospitality, với định hướng xây dựng hệ thống homestay mang đến trải nghiệm lưu trú ấm cúng, chỉn chu và chuyên nghiệp. Song song đó, Là Home đang mở rộng sang các mô hình dịch vụ liên quan như café và không gian trải nghiệm.

Marketing Leader là người chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược Marketing, quản lý đội ngũ Content, Media và Social Media nhằm phát triển thương hiệu Là Home, gia tăng doanh thu từ các kênh trực tuyến và xây dựng hình ảnh một thương hiệu lưu trú mang trải nghiệm "Stay Cozy, Stay Home".

Đây không chỉ là vị trí quản lý nội dung mà còn là người dẫn dắt đội ngũ, theo dõi KPI, tối ưu hiệu quả truyền thông và phối hợp chặt chẽ với các phòng ban Vận hành, Booking, CSKH và Founder.

Mô tả công việc

1. Xây dựng chiến lược Marketing

• Xây dựng kế hoạch Marketing theo tháng, quý và năm.
• Lập kế hoạch truyền thông cho từng chi nhánh.
• Xây dựng định hướng thương hiệu nhất quán trên tất cả nền tảng.
• Theo dõi xu hướng thị trường, đối thủ và hành vi khách hàng.
• Đề xuất các chiến dịch tăng trưởng doanh thu.

2. Quản lý Social Media

Quản lý toàn bộ hệ thống:

• TikTok
• Facebook
• Instagram
• YouTube
• Google Business Profile

Phân công công việc cho từng thành viên.

Theo dõi:

• Reach
• Engagement
• Views
• Followers
• Leads
• Booking

Đánh giá hiệu quả từng nền tảng.

3. Quản lý Content

• Theo dõi planning content của team và duyệt content calendar.
• Kiểm tra nội dung trước khi đăng.
• Đảm bảo đúng tone of voice thương hiệu.
• Định hướng concept theo từng campaign.
• Đảm bảo hình ảnh đồng nhất.

4. Quản lý Media

• Quản lý lịch quay.
• Kiểm tra chất lượng hình ảnh.
• Đề xuất concept quay mới.
• Quản lý kho hình ảnh và video.
• Quản lý thiết bị, máy móc của team.
• Kiểm duyệt sản phẩm cuối trước khi đăng.

5. Quản lý Performance

Theo dõi KPI:

• Reach
• Engagement
• Booking
• CPA
• ROAS (nếu chạy Ads)
• Doanh thu từ Marketing

Đọc báo cáo hàng tuần và đề xuất cải thiện.

6. Phối hợp cùng các phòng ban

Làm việc cùng:

• Booking Team
• Housekeeping
• Cafe
• Operation
• Founder

để triển khai:

• Campaign
• Event
• Promotion
• Khai trương chi nhánh
• Seasonal Campaign

7. Quản lý nhân sự Marketing

• Training nhân viên mới.
• Theo dõi KPI.
• Đánh giá hiệu suất.
• Meeting & Coaching hàng tuần.
• Đề xuất thưởng/phạt.
• Xây dựng văn hóa đội nhóm.

8. Quản lý ngân sách

• Lập ngân sách Marketing.
• Theo dõi chi phí.
• Kiểm soát hiệu quả đầu tư.
• Đề xuất ngân sách chiến dịch.

Trình độ

• Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học các chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Kinh tế đối ngoại, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.

Kinh nghiệm

• Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm Marketing
• Có kinh nghiệm quản lý team từ 3-10 người
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Hospitality, F&B hoặc doanh nghiệp vận hành chuỗi.

Kiến thức & Kỹ năng

• Có kiến thức về Branding, Content Marketing, Social Media Marketing, Performance Marketing, SEO cơ bản và Influencer Marketing.
• Có tư duy chiến lược, khả năng lập kế hoạch, quản lý dự án và triển khai chiến dịch Marketing đa kênh.
• Có khả năng phân tích dữ liệu, đọc báo cáo và đưa ra giải pháp tối ưu hiệu quả Marketing.
• Thành thạo hoặc có kinh nghiệm sử dụng các công cụ như Meta Business Suite, TikTok Business, Google Analytics, Google Sheets, Notion, Canva, CapCut và các công cụ AI (ChatGPT, Gemini...) để hỗ trợ công việc.
• Có kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, quản lý thời gian, giải quyết vấn đề và làm việc nhóm tốt.
• Có gu thẩm mỹ, nhạy bén với xu hướng mạng xã hội và khả năng sáng tạo nội dung phù hợp với lĩnh vực Hospitality, Lifestyle hoặc F&B là một lợi thế.

Phẩm chất

• Có tinh thần chủ động, trách nhiệm và tinh thần làm chủ công việc (Ownership).
• Tư duy sáng tạo nhưng dựa trên dữ liệu, luôn tìm cách cải thiện hiệu quả Marketing.
• Có khả năng lãnh đạo, truyền cảm hứng và phát triển đội ngũ.
• Chịu được áp lực công việc, linh hoạt và thích nghi nhanh trong môi trường startup đang phát triển.
• Có tinh thần học hỏi, cập nhật xu hướng Marketing và công nghệ mới.
• Chỉn chu, cẩn thận, có gu thẩm mỹ và chú trọng chất lượng hình ảnh thương hiệu.
• Giao tiếp tốt, phối hợp hiệu quả với các phòng ban và đối tác.
• Trung thực, tích cực, cầu tiến và sẵn sàng nhận phản hồi để phát triển bản thân.
• Yêu thích lĩnh vực Hospitality, Lifestyle, Du lịch hoặc F&B là một lợi thế.

Chân dung ứng viên phù hợp

Chúng tôi tìm kiếm một Marketing Leader có tư duy chiến lược nhưng vẫn sẵn sàng "xắn tay áo" cùng đội ngũ triển khai. Bạn yêu thích ngành dịch vụ, có gu thẩm mỹ tốt, nhạy bén với xu hướng mạng xã hội và biết cách biến những trải nghiệm đời thường thành các chiến dịch truyền thông chạm đến cảm xúc khách hàng.

Bạn không chỉ quản lý tiến độ công việc mà còn truyền cảm hứng, phát triển năng lực cho đội ngũ, đồng thời luôn theo dõi dữ liệu để đưa ra quyết định đúng thời điểm. Nếu bạn mong muốn đồng hành cùng một thương hiệu đang trong giai đoạn mở rộng, có cơ hội tạo dấu ấn từ chiến lược đến thực thi và nhìn thấy kết quả trực tiếp từ những gì mình xây dựng, thì Đây sẽ là vị trí phù hợp dành cho bạn.

Quyền lợi

• Thu nhập: 7,000,000 - 15,000,000
• Thưởng theo KPI và hiệu quả chiến dịch.
• Xét tăng lương định kỳ.
• Tham gia xây dựng thương hiệu từ giai đoạn mở rộng chuỗi.
• Được trao quyền đề xuất và triển khai các ý tưởng mới.
• Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp và đề cao tinh thần chủ động.
• Cơ hội học hỏi, phát triển chuyên môn và lộ trình thăng tiến rõ ràng.
• Tham gia đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật và chính sách của công ty.

Thời gian làm việc

• Thứ Hai – Thứ Sáu: 08:30 – 17:30
• Thứ Bảy: 08:30 – 12:00