MARKETING MANAGER – F&B

1. Chiến lược Marketing & Phát triển thương hiệu

• Xây dựng chiến lược Marketing tổng thể hàng năm phù hợp với định hướng kinh doanh và mục tiêu phát triển của Công ty.
• Xây dựng chiến lược Marketing riêng cho từng thương hiệu Thai Market, Pi Thai, Mor Fai và các thương hiệu mới.
• Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng F&B và hành vi khách hàng để xác định cơ hội phát triển.
• Xác định phân khúc khách hàng mục tiêu, xây dựng chân dung khách hàng và định hướng tiếp cận phù hợp.
• Tham gia xây dựng Brand Positioning, Brand Strategy và định hướng Go-to-Market cho các thương hiệu mới.

2. Quản lý & triển khai hoạt động Marketing

• Lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch Marketing Online & Offline.
• Quản lý các hoạt động Brand Marketing, Digital Marketing, Social Media, Advertising, PR, Event, KOL/KOC, Partnership và Marketing tại điểm bán.
• Phối hợp với Operations, R&D và các phòng ban liên quan triển khai các chương trình Marketing nhằm gia tăng nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh thu.
• Quản lý kế hoạch Marketing theo tháng/quý/năm và đảm bảo tiến độ triển khai trên toàn hệ thống.

3. Quản trị thương hiệu

• Xây dựng và duy trì hình ảnh, thông điệp và định vị của từng thương hiệu.
• Đảm bảo tính nhất quán của thương hiệu trên tất cả các kênh truyền thông và điểm chạm khách hàng.
• Phát triển các tài liệu truyền thông, bộ nhận diện và thông điệp cốt lõi của thương hiệu.
• Theo dõi hình ảnh thương hiệu và phối hợp xử lý các vấn đề hoặc khủng hoảng truyền thông khi phát sinh.

4. Quản lý ngân sách & hiệu quả Marketing

• Lập và quản lý ngân sách Marketing theo từng thương hiệu và từng chiến dịch.
• Kiểm soát chi phí và đảm bảo nguồn lực Marketing được sử dụng hiệu quả.
• Theo dõi, phân tích và đánh giá hiệu quả các chiến dịch Marketing.
• Xây dựng hệ thống báo cáo và các chỉ số đo lường về Brand, Customer, Campaign Performance và Business Performance.
• Đề xuất các giải pháp tối ưu Marketing dựa trên dữ liệu và kết quả kinh doanh.

5. Quản lý & phát triển đội ngũ

• Xây dựng cơ cấu và tiêu chuẩn năng lực cho các vị trí thuộc phòng Marketing.
• Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện và xây dựng kế hoạch phát triển đội ngũ.
• Phân công công việc, thiết lập mục tiêu/KPI và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.
• Quản lý nguồn lực và đảm bảo đội ngũ có khả năng triển khai đồng thời nhiều thương hiệu và dự án.

6. Đối tác & Quan hệ đối ngoại

• Xây dựng và duy trì quan hệ với Agency, Media, KOL/KOC, đối tác Marketing và các bên liên quan.
• Tìm kiếm các cơ hội hợp tác giúp gia tăng nhận diện và giá trị thương hiệu.
• Chủ động cập nhật xu hướng Marketing, thị trường F&B và các mô hình kinh doanh mới.

• Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành F&B, chuỗi nhà hàng, Retail, Hospitality hoặc các mô hình dịch vụ có hệ thống nhiều điểm bán.
• Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ và trực tiếp triển khai các chiến dịch Marketing quy mô lớn.
• Có kinh nghiệm quản lý nhiều thương hiệu hoặc tham gia xây dựng thương hiệu mới là một lợi thế.
• Có năng lực xây dựng Marketing Strategy, Brand Strategy, Brand Positioning và Marketing Plan.
• Am hiểu Brand Marketing, Digital Marketing, Social Media, Advertising, PR, E-commerce và các công cụ Marketing hiện đại.
• Có khả năng quản lý ngân sách và đánh giá hiệu quả đầu tư Marketing.
• Có khả năng phân tích thị trường, dữ liệu khách hàng và hiệu quả chiến dịch để đưa ra quyết định.
• Tư duy chiến lược, sáng tạo và định hướng kết quả.
• Có tư duy Business và Customer Centric, hiểu mối liên hệ giữa Marketing – Khách hàng – Doanh thu.
• Kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp, đàm phán và giải quyết vấn đề tốt.
• Có khả năng quản lý dự án và phối hợp hiệu quả với nhiều phòng ban.
• Chủ động, linh hoạt và có khả năng làm việc trong môi trường F&B có tốc độ phát triển nhanh.